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V2EX 提问指南
gugogo
V2EX  ›  问与答

请问我怎样做才能让软件供应商解决问题

  •  
  •   gugogo · 2021-12-28 22:33:46 +08:00 · 837 次点击
    这是一个创建于 821 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事情是这样的:我这边用一款名叫《叮当管家》的 app ,由于苹果手机系统更新到 15.2 以后,导致软件无法登录使用了,一直卡在启动页,随后找客服解决问题,客服的回答是:已经收到好多因为手机更新系统,导致无法登陆的问题。给出的解决办法是:请在买一部手机

    4 条回复    2021-12-29 10:45:35 +08:00
    Ultraman
        1
    Ultraman  
       2021-12-28 22:40:19 +08:00 via Android
    建议换一个软件…这公司的态度就有问题,这个软件是不是已经被公司放弃了?
    gugogo
        2
    gugogo  
    OP
       2021-12-28 22:42:41 +08:00
    @Ultraman 没法换,这款软件还和美团有关系
    beeeeeeat
        3
    beeeeeeat  
       2021-12-29 09:30:11 +08:00 via iPhone
    试试 app 旧版本能不能用
    gugogo
        4
    gugogo  
    OP
       2021-12-29 10:45:35 +08:00 via iPhone
    @beeeeeeat 旧版的还是一年前更新的
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