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wwmmkk
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Mac WiFi 间歇性断流断网问题解决

  •  3
     
  •   wwmmkk · 58 天前 · 1807 次点击
    这是一个创建于 58 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    记录一下自己解决 MBP 断网问题的过程和最终的解决方案,希望能帮到有同样问题的朋友。
    不想看过程的,可以直接翻到最底下。

    问题现象
    MacBook Pro (15-inch, 2018) 在 macOS Monterey 12.0.1 、以及 Big Sur 版本的系统下,当网络负载较高(持续高速上传下载、虚拟机打游戏…)时,不定时地发生 WiFi 断流。具体表现为 WiFi 图标仍然显示正常连接,但所有 App 都无法打开任何网页。等待约半分钟左右、或者手动关闭 WiFi 再重新打开,可以立刻恢复正常连接。Mac 断流时,同一网络下的其它设备均不受影响。
    断网时,macOS 无线诊断工具也能监测到网络中断。在断网时运行诊断工具,提示 DNS 解析失败、建议检查自定义的 DNS 和自定义的网页代理设置,但实际上系统网络设置中并未配置这两项,也没有运行其它的 TiZi 或代理工具。

    系统和网络环境
    MacBook Pro (15-inch, 2018) ;
    macOS Monterey 12.0.1 、macOS Big Sur ,管理员账户;
    路由器:ASUS RT-AC1900P ,固件版本 3.0.0.4.386-45934;
    WiFi:5GHz 频道 149 ,80MHz ,与周边其它无线网络不存在信道拥挤;
    宽带:杭州移动 100MBPS

    复现的手段
    由于断流现象是偶发的,为了更好地测试,我找到了一个在我的机器上大概率复现此问题的方法。
    我的 iPhone 上存储的微信聊天记录很多( 9GB 左右),当通过 Mac 版微信使用聊天记录备份功能备份本地 iPhone 上的聊天记录到 Mac 电脑时,传输过程中大概率出现 WiFi 断流。断流时聊天记录备份中断(提示网络连接遇到问题),且 Mac 无法访问互联网,同时同一网络下的其它设备均不受影响。

    排查尝试
    首先排除硬件和硬件缓存问题:

    1. 重置 SMC 、PRAM 、NVRAM ,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    2. 断开所有外置的 USB 设备,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流)。

    下一步,考虑是系统软件配置问题:
    3. 新建一个 macOS 管理员账户,不更改任何系统设置,直接尝试复现问题。结果:问题不复现(未断流);
    4. 进入 Boot Camp 安装的双系统 Windows 10 ,再次尝试复现问题。结果:问题不复现(未断流)。

    综上,考虑大概率是原账户中某个软件配置引起的问题。登回到原账户,分别又尝试了以下步骤:
    5. 关闭 macOS 系统自带防火墙,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    6. 关闭蓝牙,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    7. 网络 TCP/IP 设置下,关闭 iPv6 链接,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    8. 网络 硬件 设置下,更改 MTU 到 1492 (与路由器一致)或更低,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    9. 删除 /新建 WiFi 配置 plist 文件,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    10. 钥匙串设置中,找到 WiFi SSID 名称的那条记录,在“访问控制”中,选择“允许所有应用程序访问此项目”,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    11. 时间机器中,移除网络 NAS 硬盘,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    12. 解绑 iPhone 无线连接、退出 iMazing 和 iMazing Mini (它们会自动发起 iPhone 无线局域网备份),再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);
    13. 退出 Parallels Desktop ,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流)。

    综上,考虑是某个系统基础服务引起的问题。继续排查,注意到以下现象:
    14. 在断流发生的同时,迅速运行 macOS 无线诊断工具。提示:检查自定 DNS 和代理设置;
    15. 在断流发生时,Ping IP ,可以 Ping 通; Ping 域名,不通;
    16. 在断流发生时,活动监视器中,mDNSResponder 有时会大量收发数据包;强制 Kill 掉该进程,Launchd 会自动重启它,重启后,网络连接立刻恢复。

    分析与问题解决
    综上,WiFi 断流发生时,网络连接实际上是正常的,但 DNS 解析出现了问题。该问题大概率与 mDNSResponder 有关。
    mDNSResponder 是 Bonjour 网络发现服务的一部分。记得在 OS X Yosemite 发布当初,苹果引入了一个叫 DiscoverD 的新进程替换掉了 mDNSResponder ,随后导致了大量的网络断流问题,后面就又换回了 mDNSResponder 。在苹果换回 mDNSResponder 之前,当时的临时解决方案是禁用掉 AWDL 服务即可恢复网络连接。
    AWDL 是 AirDrop 隔空投送的支持服务。怀疑我遇到的断流问题也与 AWDL 有关。遂又做了以下尝试:

    1. 在原账户中禁用 AirDrop ,再次尝试复现问题。结果:问题不复现(未断流);
    2. 在新建的纯净账户中启用 AirDrop (默认是关闭状态),再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流)。

    到此基本确定是 AWDL 引发的问题。与 Yosemite 当时的大范围问题表现如出一辙,只不过出现得没有 Yosemite 当初那么频繁,那会儿是频繁出现,现在只在大流量传输时偶发。但当初的解决方案今天仍然有效。

    解决方案
    下载 WiFriedX 小工具,运行后勾选“Disable AWDL/AirDrop”,禁用 AWDL 服务
    注意:根据 Yosemite 当时的经验,仅关闭 AirDrop 功能可以大幅降低断流的概率,但仍不彻底。彻底解决还是需要禁用 AWDL 服务。禁用后 macOS 的 AirDrop 将无法收发文件。AirPlay 不受影响(测试了 Monterey 下从 iPhone AirPlay 到 Mac 、以及 Mac 端 AirPlay 到 HomePod ,都是正常的)。

    23 条回复    2021-12-11 11:48:18 +08:00
    discrete
        1
    discrete  
       58 天前
    respect
    RelaxingSpoon
        2
    RelaxingSpoon  
       58 天前
    牛逼,佩服。
    目前看起来是系统 bug ?很巧的是,我这台遇到问题的设备也是 MacBook Pro (15-inch, 2018) ,也是在 Big Sur 和 Monterey 遇到过这种偶发问题。我当时还以为是 Linksys 路由器不给力,尝试过在路由器上做一些设置调整。后来大概是网络负载低了没再遇到过(或者没留意)就没再去折腾了。
    bao3
        3
    bao3  
       58 天前 via iPhone
    点赞,我也遇到过,开始看网上说是华硕 AX86U 问题,结果我啥也没动,mbp 升级到新的系统就不断流了……
    lqcc
        4
    lqcc  
       58 天前
    m1 macbook air ,更新系统时基本上下载个 2GB 就会变成龟速。被逼无奈,我后来买了个 type-c-网口转接口。。。
    wwmmkk
        5
    wwmmkk  
    OP
       58 天前 via iPhone
    @bao3 是的,新系统好很多。但也还是会偶发,打游戏时就很郁闷了。看起来苹果在解决,但还不彻底。。
    dingwen07
        6
    dingwen07  
       58 天前
    在断网的时候 nslookup 会怎么样?
    letwewell
        7
    letwewell  
       58 天前
    重启。。
    czhu
        8
    czhu  
       58 天前
    还有可能是路由负载跟不上了?
    zwithz1998
        9
    zwithz1998  
       58 天前
    之前遇到过很多次类似情况,但不同的是我关闭 WI-FI ,直接卡住,无法正常开关 WI-FI 。。
    wwmmkk
        10
    wwmmkk  
    OP
       58 天前 via iPhone
    @RelaxingSpoon 是的,系统肯定还是有些问题的
    wwmmkk
        11
    wwmmkk  
    OP
       58 天前 via iPhone
    @czhu 没有发现相关的证据,Mac 断流时其它设备都是正常的,而且这个路由器也不是很烂或者很不稳定的那种
    wwmmkk
        12
    wwmmkk  
    OP
       58 天前 via iPhone
    @zwithz1998 感觉你这个 有可能是 WiFi 模块硬件的问题?
    chendy
        13
    chendy  
       58 天前
    牛逼,确实偶发断网,一直没找到原因,回去试试
    zwithz1998
        14
    zwithz1998  
       58 天前
    @wwmmkk 是吗?重启之后就会好。但现在又很久没遇到了。。。很玄学
    cubecube
        15
    cubecube  
       58 天前
    WiFriedX 安装后无法使用,弹出需要安装一个 helper ,输入密码安装失败。

    11.6
    wwmmkk
        16
    wwmmkk  
    OP
       58 天前
    @cubecube 最新版是 WiFriedX 1.2 ,我这里安装设置都没问题,这里下: https://medium.com/@mariociabarra/wifriedx-in-depth-look-at-yosemite-wifi-and-awdl-airdrop-41a93eb22e48
    ycyppq123
        17
    ycyppq123  
       58 天前 via Android
    没遇到过
    panggege
        18
    panggege  
       58 天前
    K 哥牛逼~~
    skywatcher
        19
    skywatcher  
       58 天前
    同样遇到类似问题,偶发性网络很差,家里 200M 带宽,偶尔会很慢,关闭 wifi 再打开就恢复,pt 站下载 20M/s 时也经常出现,我一直以为是电信自带路由器的问题,禁用试试看
    zenze
        20
    zenze  
       58 天前 via iPhone
    诶 我还以为是网络问题 我最近也遇到了
    crystone
        21
    crystone  
       57 天前
    希望下一个版本的更新能修复。不行只能用楼主方法解决了
    LoneFireBlossom
        22
    LoneFireBlossom  
       44 天前 via iPhone
    哎 我也有这个问题 但是表现不一样,一直都没解决。https://www.v2ex.com/t/815467
    zshstc
        23
    zshstc  
       42 天前
    终于有高手出现了
    我一直以为是家里软录音或者华硕 Mesh 对问题

    不过 Airdrop 还是经常用,等彻底解决的方法
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