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前情:买的型号 typec 是提供反向充电的,然后可以旋转屏幕,我应该是旋转屏幕 typec 线对接口有些拉扯,使劲插拔了下,竟然把 typec 接口给捅进去了.....
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我不理解的是为啥要我买显示器将近四分之一的钱,然后找京东聊,然后京东说厂家说不行,然后我说那我可以把显示器退了吗,他说可以,不过你得先把钱交上,然后再给你退.......然后还说我用了礼品卡,礼品卡的钱是不退的......
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然后就是现在将近一周多,显示器还是没有送回来......从 10 月 30 号送去修,到现在也快三周了
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第一次京东售后服务,感觉还是挺糟糕的......然后发现像戴尔,苹果这种贵的但是售后超级好的品牌的好........
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branchWater 2021-11-18 19:24:37 +08:00
这个和京东售后没关系吧？你这个问题属于人为损坏，已经不属于三包了，售后维修肯定要收费的，具体收费多少是厂家定的，和京东又没啥关系。
京东售后还是相当不错的，我一个显示器用了快 3 年了屏幕出问题了，返厂没修好，京东原价退款给我了。 再说了，就算是戴尔苹果，你要是把充电口或者 USB 口怼坏了，会免费跟你维修？ |
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