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bigsma11
V2EX  ›  京东

请问京东仅拆塑封没动过电脑还有办法退换吗

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  •   bigsma11 · 2021-11-13 16:33:05 +08:00 · 1298 次点击
    这是一个创建于 866 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    昨天到的电脑发现颜色买错成银色了,打开看到颜色就没动了,昨晚尝试二手也没出出去可能是定价较高,今天和京东沟通一天了还是不能更换,12315 ,12345 周末也不上班感觉等周一就更难换了,不知道有没有人在京东苹果自营旗舰店拆封后退换成功的经验?

    本来觉得银色也还好了只是之前一直用的银色想换一个,但是和京东客服磨了一天就很气一定想搞个深空灰的,不知道怎么能和京东沟通解决

    7 条回复    2021-11-13 21:52:35 +08:00
    meisen
        1
    meisen  
       2021-11-13 16:38:13 +08:00
    歪个楼,我觉得银色是最好看,也最耐看,楼主可以试试接受该颜色 🙃
    bigsma11
        2
    bigsma11  
    OP
       2021-11-13 16:45:27 +08:00 via iPhone
    @meisen 主要我从 14 年前就开始用银色 13 寸了😂就想换一个颜色,下单时光注意选内存了没注意
    chinvo
        3
    chinvo  
       2021-11-13 16:50:29 +08:00 via iPhone
    自营 7 天无理由退货的要求是没联网激活.
    bigsma11
        4
    bigsma11  
    OP
       2021-11-13 16:52:04 +08:00 via iPhone
    @chinvo 客服说外边的牛皮纸箱拆开就不能退了……除非有质量问题
    newbieRenew
        5
    newbieRenew  
       2021-11-13 16:52:18 +08:00 via iPhone
    有条款在先,拆封不支持。只能怪自己粗心大意。
    kokutou
        6
    kokutou  
       2021-11-13 18:52:50 +08:00 via Android
    有的可以,有的不行。
    买之前看自营下面有没有 7 天无理由 的标签。。。
    alfawei
        7
    alfawei  
       2021-11-13 21:52:35 +08:00 via iPhone
    有的拆封不可以退吧
    iPhone 就是拆封不退的
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