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jun0205
V2EX  ›  分享发现

国内 JINS 的体验真的是越来越差

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  •   jun0205 · 48 天前 · 2412 次点击
    这是一个创建于 48 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    国庆之前配的镜,在验光时各种让你快点,中间眼睛看累了想休息一下也算催你快点,看清晰度的时候想多看一次也是催你快点。反正就是各个环节你想重复试,慢了一点就开始催你快点。整个体验还是在店里没其他人的情况下。

    最气的是今天在家弄小孩的时候不小心坐到眼镜在了,把镜腿压弯了(金属的地方弯了),然后拿去店里准备看能不能修一下或换镜腿,到店里店员告诉不能修不能换镜腿,只能帮你试着弄一下,然后弄了一下没弄好,给我说只能这样了,当我拿着镜子仔细一看镜片全是指纹,原来是直接用手去弄的,都不帮你保护一下镜片的。

    曾经鼻梁架断了没得修没得换,镜腿脱胶了没得修没得换,今天镜腿弯了没得修改没得换。

    有幸在境外体验过一次 JINS 的配镜服务,感觉真的是天壤之别。在国内店员只是想快点完成这一单生意。

    今天的镜腿准备回家自己拆下来修了。从此告别 JINS,也不会在推荐了。

    最开始用 JINS 也是看 V2EX 上人推荐才去用的,现在服务真的是越来越差了。

    26 条回复    2021-10-19 11:44:12 +08:00
    HaydenYe
        1
    HaydenYe   48 天前
    日本 jins 还疯狂砍海淘单
    mikuazusa
        2
    mikuazusa   48 天前
    看来 LOHO 的服务还好一点,LOHO 老用户路过
    wateryessence
        3
    wateryessence   48 天前
    溥仪服务还行
    mhqschen
        4
    mhqschen   48 天前
    去年日本 jins 海淘了一单,现在的镜片质量也堪忧,虽然是豪雅的,但是比再早几年配的明显更不耐磨。
    下次打算尝试下 1688 买镜片+加工,然后淘宝买镜框
    oh
        5
    oh   48 天前
    @mhqschen 可以试试直接找个丹阳的微商 😁
    mhqschen
        6
    mhqschen   48 天前
    @oh #5 这个多如牛毛,不知道怎么下手。有推荐么?
    Telegram
        7
    Telegram   48 天前
    没听过 JINS,查了一下,原来是配眼镜的,孤陋寡闻了。
    近视眼镜这个东西简直就是超级暴力,第一副眼镜 1500 ( 2000 年,上初一),后来我都是随便小眼镜店板材眼睛,全套也就 200 不到。

    现在全飞秒搞定了,真的爽
    20015jjw
        8
    20015jjw   48 天前 via iPad
    虽然我自己不是 jins 客户,但我觉得这可能只是一家店的问题,而不是所有门店都这样。。。
    lz 可以换 lindberg 啊哈啊哈小孩坐爆了也能免费返厂
    20015jjw
        9
    20015jjw   48 天前 via iPad
    @20015jjw 而且所有经销商都免费终身维护,包括换橡胶的部分
    lagoon
        10
    lagoon   48 天前
    感觉 jins 在大陆有点做不下去了。

    我去过 2 家城市的 jins (深圳、天津),态度都比较好。

    但店面却越来越小(搬到角落小位置),感觉有点混不下去了。

    如果业绩不好的话,我估计服务质量也会逐渐下降。

    太可惜了。
    nonoyang
        11
    nonoyang   48 天前
    上海有啥比较不错的眼镜店吗?
    caozhengi
        12
    caozhengi   48 天前
    前几天淘宝 39 镜框+镜片 感觉也挺好的,带着没什么不适
    ngrok111
        13
    ngrok111   48 天前
    jins 质量真的一般,7 月买的宝可梦联名带着夹耳朵而且很重一个月也没习惯只能闲置,前几年买的还挺好
    R18
        14
    R18   48 天前
    国内是又贵又不好,我海淘的 1.70 东海光学还不错,今年想再买一副结果狂砍单。最后 1K 买的依视路 1.67 ,那厚度简直了,现在也不知道该去哪里配镜了。
    wolfie
        15
    wolfie   48 天前
    验光还从来没有被催促过

    JINS 半年内,镜片无条件重新配,镜架 非人为损坏可以换。
    当然 线上线下肯定先不说有这个服务。
    Navee
        16
    Navee   48 天前
    jins 老用户
    售后确实变差了,买了个带墨镜磁吸贴片的,买的时候确认过可以单独购买磁吸贴片,最近贴片丢了要配一个告诉我停产而且没有备件
    关键是日本官网明明还在售。。。
    undef404
        17
    undef404   48 天前
    在日本买过一次 jins,后来发现是 made in china 。。。
    bojackhorseman
        18
    bojackhorseman   48 天前 via iPhone
    上次配眼镜去大商场里几个眼睛店里看了一下,发现都偏贵,想起 v 友说的可以去眼镜城试试,然后坐地铁近一个小时跑到眼镜城,半个小时不到搞定,比店里便宜多了。
    cmdOptionKana
        19
    cmdOptionKana   48 天前
    这个好不好可能要对比吧,价格和 JINS 同一水平的,哪家实体店的服务更好?
    Silently
        20
    Silently   47 天前 via iPhone
    今年 6 月刚海淘 jins 、买的是哆啦 A 梦联名款 还可以、主要是度数高买折射率高点的镜片厚度没那么厚、国内同折射率的价位至少是海淘的 2-3 倍、我是被砍了 2 单,第三单下成功的
    jemyzhang
        21
    jemyzhang   47 天前
    @Telegram 多大年纪?飞秒做完需要多久恢复期?
    inu
        22
    inu   47 天前
    配眼镜建议去丹阳眼镜城呢,高铁下车就能配镜。现在眼镜城有两个,一个新一个旧,建议去旧城。新城宰游客比较狠,旧城本地人去配的多。选眼镜店的话,可以往里面走深一点,看看小店。小店货源都差不多,价格好砍一点。进口镜片没什么议价空间,但国内的材料价格低到我惊讶。推荐大家直接来厂家配镜。
    Telegram
        23
    Telegram   47 天前
    @jemyzhang #21 30 岁,做完当天就能正常用眼,前一个月容易眼干,滴人工泪液。过了一个月就好了。
    konchu
        24
    konchu   47 天前
    在 JINS 配过三付眼镜。
    第一付是海淘,半框钛合金,到手发现镜腿铰链位置公差颇大,螺丝拧下来掉下一个垫圈,但另一边是没这个垫圈的,怀疑是成品制作不良后期修补。拿过一次去门店,说眼镜很容易滑下,店员便帮我拿去用机器加热弯曲镜腿,原理是弯曲后的镜腿可以钩住耳朵,我也是第一次知道这样操作。不过店员没有把塑料镜腿套取下就加热,不知道是太紧取不下来,整个腿套表面原本是光滑黑色,现在变得粗糙,发白,看上去不太舒服的样子。

    第二付门店购买,半框钛合金,表面黑漆,用了两年掉漆露出金属……加上平时粗用,掉地上、坐下压到,镜片也掉膜,受不了决定要换。

    第三付看中了一副奶瓶塑料材质,全框,硅胶鼻垫,镜腿有弹性而且无金属铰链,很轻盈没有异物感,即使满面油也不会滑落,有三种镜片形状,在门店试了几次,门店一分不少,店员态度爱买不买,决定在网店买,在网店买有一百多的优惠。另外,我在买第三付眼镜前看了下日本官网,产品下面竟然也有个买后感评论区,全是骂声一片,大多是买后半年镜腿套整个碎掉十分失望之类的。还有说掉漆啥的就比较奇怪

    总结:JINS 还是用快销品的定位做眼镜,耐用好用与否,还是自己多对比才行,没啥品牌光环。我现在感觉到它唯一的优点是,在眼镜结构、材质、设计上有独特性。
    jun0205
        25
    jun0205   46 天前
    @20015jjw 下次换试试看。
    @wolfie 前几年去还算好,今年去就完全变了。线下店里面说的时候都很好,等出问题就是另外一回事了。
    @Navee 简直是一模一样,配的时候都是说可以换,但是真出问题了过去就告诉没配件。
    @konchu 快销品的定位,这个很准确。现在线下店员态度真的是爱买不买。

    现在 JINS 可能只想做快消品,希望大家坏了就赶快换新。正常眼镜应该是有售后维修服务的,各型号镜框都应备有配件用来维修或替换。
    vision4fun
        26
    vision4fun   40 天前
    前几天从国内 jins 配了一副 +几百升级了 1.74 超薄片。回来和日本的一对比 发现 明着骗了。 差太多了。 直接上图麻溜给退货了。

    老老实实从日本买 不加钱的 1.74 超薄不香嘛?

    PS 砍单是因为支付方式 我第一次直接信用卡支付砍单了。 以为是转运的问题,碰碰运气尝试重新原地址又下了一遍 换成乐天支付就好了。
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