iOS 14 无法使用 Outlook 登陆 Exchange 邮箱

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这是一个创建于 1265 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

大概 2 个月前开始无法通过 Outlook 登陆公司 Exchange 邮箱，用 iOS 自带邮件 APP 可以连接，从登录时连的网址看应该是卡在连接微软服务器上了，不知道是不是微软服务器的问题。

12 条回复 • 2021-05-25 15:06:12 +08:00

Tony042

2021-05-22 10:45:40 +08:00

可能你设置有问题？我用 outlook 连学校的 exchange 是没有问题的

YZG

2021-05-22 11:01:16 +08:00 via iPhone

@Tony042 设置和邮件 app 是一样的，但是连不上

Tony042

2021-05-22 11:05:43 +08:00

@YZG 基本不用设置吧，输入 exchange 邮箱会自动跳转到 oauth 界面进行认证

YZG

2021-05-22 11:07:17 +08:00 via iPhone

@Tony042 我是说 ios 里通过 Outlook app 连不上，电脑和手机“邮件”app 都没问题的

Tony042

2021-05-22 11:08:37 +08:00

@YZG 对，我说的就是 outlook app，第一次设置输入学校邮箱，outlook 会自动识别到这是 exchange 然后就跳转到认证界面，一切很顺利

YZG

2021-05-22 11:09:57 +08:00 via iPhone

@Tony042 周一去公司里问问 IT 是啥情况，谢谢啦

alfawei

2021-05-22 16:31:36 +08:00 via iPhone

应该是你们限制了，需要在域下面网络登录，或者用 mfa 二次认证身份

YZG

2021-05-22 17:18:20 +08:00 via iPhone

@alfawei 好思路，可能登陆验证方式变了

alfawei

2021-05-25 10:17:01 +08:00 via iPhone

@YZG 我们公司的手机邮件如果你接入公司 Wi-Fi 就可以用，但非公司 Wi-Fi 必须要二次验证。不晓得你问题是否解决了。

YZG

2021-05-25 12:05:12 +08:00 via iPhone

@alfawei 没有解决，连上了公司的 wifi，可以访问内网和 web 版的 Exchange 邮箱，但通过 Outlook app 不行，感觉还是原来的问题分析方向，应该是微软服务器的问题

alfawei

2021-05-25 13:03:39 +08:00 via iPhone

@YZG 网页登录 exchange 邮箱，可以看到所有的登录设备，把 iOS 设备删除，再尝试呢？

YZG

2021-05-25 15:06:12 +08:00 via iPhone

@alfawei 按照这个方法也不行，先这样吧，用苹果自带的邮件凑合一下好了，感谢大佬！