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zpxshl
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求助:几年前小米钱包开通米 pay,手机和手机号均不再使用,但名下的二类卡使原银行卡无法注销。

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  •   zpxshl · 2021-01-26 11:25:16 +08:00 · 2165 次点击
    这是一个创建于 488 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    几年前用小米钱包开通了米 pay,绑定了工商银行卡。 最近去注销工商卡的时候,银行告知卡下面存在二类虚拟卡,无法注销。 找客服联系,最后开卡行电话告知,他们也没办法,需要我去小米钱包先注销虚拟卡。

    但之前登陆小米的手机和手机都号已经不使用了,密码还记得,登录时需要验证码... 走小米的账号申述渠道,需要手持身份证不是很乐意给。 请问还有其他渠道可以注销银行卡吗?

    第 1 条附言  ·  2021-01-26 11:57:56 +08:00
    小米这二类卡比较特殊,工商的 app 和工商的自助操作机都看不到的。 (微信生成的二类卡可以在工商 app 看到)。柜台也注销不了(小哥看起来挺专业的,也折腾了半小时各种尝试,最终失败了)
    第 2 条附言  ·  2021-01-28 23:35:56 +08:00
    搞定,去了分行柜台,直接就可以消了,都不需要态度强硬。
    一共去了 2 次柜台,打了 3 次客服电话,终于消掉这卡了
    13 条回复    2021-01-27 09:15:41 +08:00
    nolo
        1
    nolo  
       2021-01-26 11:44:05 +08:00
    二类卡是可以柜台注销的。直接告知注销二类卡,不用说是小米虚拟卡。
    mitong3269
        2
    mitong3269  
       2021-01-26 11:44:42 +08:00 via iPhone
    去工商不能直接注销? 工商银行 app 我注销过二类卡
    wsycqyz
        3
    wsycqyz  
       2021-01-26 11:48:04 +08:00
    这个 bug 都没有测出来,小米工程师出来挨打
    zpxshl
        4
    zpxshl  
    OP
       2021-01-26 11:56:42 +08:00
    @mitong3269
    @nolo
    小米这二类卡比较特殊,工商的 app 是看不到的。 (微信生成的二类卡可以在工商看到)。柜台也注销不了(小哥看起来挺专业的,也折腾了半小时各种尝试,最终失败了)
    mitong3269
        5
    mitong3269  
       2021-01-26 11:59:01 +08:00 via iPhone
    @zpxshl 额 我注销的就是微信二类卡
    overLoads
        6
    overLoads  
       2021-01-26 14:09:42 +08:00
    同工行。自己一类卡别人开个个啥理财产品,不是我本人开的,二类卡就知道个号,然后手机号早就换了,去柜台,说要俩东西才能注销。
    我拿了本人身份证和杭州市民卡(本人在上海),成功注销。
    alfchin
        7
    alfchin  
       2021-01-26 14:13:37 +08:00 via iPhone
    这是工行的问题啊
    正常虚拟卡发卡行有最终决定权,并且有义务直接应客户要求注销。
    小米钱包那边爱弄不弄
    zpxshl
        8
    zpxshl  
    OP
       2021-01-26 18:52:07 +08:00 via Android
    @alfchin 我也是这样觉得的,所以这锅没给小米
    jim9606
        9
    jim9606  
       2021-01-26 22:45:36 +08:00
    小米钱包貌似有包含两个机构。我在招行的快捷支付找到两个相关的。Mi Pay 用的是一闪通(这个貌似是没有支付机构参与的,等于直接向发卡行申请了一张虚拟借记卡)。

    另一个显示是小米钱包的其实对应的是现在貌似分家的天星金融(主体是捷付睿通股份有限公司),也就是钱包 APP 里搞理财现金贷的机构。以前用小米的模拟门卡需要绑卡实名认证,事实上是要求开通天星金融的快捷支付。

    如果楼主有办法把虚拟卡的卡号查出来,说不定有办法给你注销。
    jim9606
        10
    jim9606  
       2021-01-26 23:04:54 +08:00
    我刚才试了一下,天星金融绑卡会在实体卡下增加一个与“捷付睿通”的快捷支付协议。开通 MI Pay 会增加一张类别为“其他”且拥有全新卡号的银行卡,可以在 MI Pay 上删除也可以在工行 APP 删除。验证了我上面的说法。
    zpxshl
        11
    zpxshl  
    OP
       2021-01-27 00:15:08 +08:00 via Android
    @jim9606 感谢答复。 虚拟卡号,工行客服无法查到,我准备明天去柜台查询,应该可以。
    我用小米的时候还没有天星金融。米 pay 我确实开通过。但我在工行 app,网页均查不到对应二类卡(通过微信开通的工行二类卡可以在 app 查到)
    Doracis
        12
    Doracis  
       2021-01-27 08:42:55 +08:00
    去柜台注销,肯定能注销掉,我是 12306 在中国银行下加了一张虚拟二类卡,也是去柜台注销的,如果柜员不了解这种业务你可以试试去当地总行那种大的银行,亲身经验,绝对能注销掉,而且这种二类卡注销业务只能在银行办理,要么按你说的手持身份证人工申诉,要么就是去银行注销
    zpxshl
        13
    zpxshl  
    OP
       2021-01-27 09:15:41 +08:00 via Android
    @Doracis 感谢。 我准备换家支行,再不行就去分行
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