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V2EX  ›  随想

很多产品运营失败不是运营者能力的问题,是过度运营了,比如说征求用户意见或者明面上引导用户

  •  
  •   mongodb · 2012-11-18 17:57:15 +08:00 · 2506 次点击
    这是一个创建于 4392 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    不能让第一基地的人知道心灵历史学的存在。只有这样,才能让历史沿着预先设计的轨道发展。

    第二基地的人应该在第一基地的人面前保持隐形。

    产品,尤其是社区,如是。

    等喷 = =
    6 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    mongodb
        1
    mongodb  
    OP
       2012-11-18 17:58:40 +08:00
    不过完全散养可以么? 也不行,第二基地必须存在。不然有骡。
    sNullp
        2
    sNullp  
       2012-11-18 17:58:43 +08:00
    没看懂。。求解释。。
    aveline
        3
    aveline  
       2012-11-18 18:02:58 +08:00
    @sNullp 你没有看过... 基地三部曲吧?
    sNullp
        4
    sNullp  
       2012-11-18 18:04:40 +08:00
    @aveline 我看过,但是我想知道楼主究竟想表达什么。
    我不是找不倒解释,而是找到了许多种解释,不知道究竟该怎么理解。
    mongodb
        5
    mongodb  
    OP
       2012-11-18 18:14:58 +08:00   ❤️ 2
    @sNullp 简单说就是做产品的设计,社区的运营这些事情的时候,我倾向于无为而治。不是真的放任不管,任其野蛮生长,而是通过大量的分析,深入到所有细节去了解,在合适的地方施加尽可能不为人所知的影响和引导,让用户本身意识不到这是被“设计”出来的,让用户觉得,一切本当天然如此。所以套用了心灵历史学的比喻,你不能让第一基地的人知道自己所做的一切是被设计的。一旦知道了,他们就会翻天的。映射到产品运营里就是,各种麻烦接踵而至了。
    在在下的粗浅经验里,纯粹野蛮生长的社区类产品,基本都是盛极而衰,很符合自然发展规律。当然社区产品的运营者没人希望这样,都希望尽可能延长下去,达到一个动态的平衡。而运营者如果主动和用户沟通,也会带来相应的问题。要让用户以为他所做的一切不是为了遵守社区的准则,而是发自内心的这么做。
    这就要求运营者必须用各种办法来实现自身的隐形,却又能施加足够的影响。委实太难了些。 唉。
    sNullp
        6
    sNullp  
       2012-11-18 18:21:29 +08:00
    @mongodb 多谢,很多启发。
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