15 年的时候用过这个 APP,当时不懂跟着这个掌上基金 APP 的所谓的排行榜来买,因为买入之后好多都在升,陆续加仓,但是到了 15 年下半年开始跌,当时完全没有风险意识,结果有些基金的价格居然腰斩了,后来才知道有“老鼠仓”这种东西,去年想着再怎么腰斩也是自己的钱就统统提走了。
现在说的是第二件事,早几个月前开始买的债基,上个月底某个基金突然提示显示有两笔分红,160 和 170 的,APP 里面当天就显示是发放成功了,但是到了今天我都没有在银行卡看到这两笔账,反而分红后的两天我卖的其他两个基金都到账了。
诡吊的是,刚看了下那个债基,净值居然变低了,这两笔分红还是我自己的钱!加上去都不够我的成本。
刚刚跟客服瞎叨逼了半天,说没有到账,问他们要个打款记录,结果一直重复要我的银行流水,说帮我查,有没有这两笔钱的流水我一眼就看到了,还用你们查?
请教下各位,下一步我是直接打 12315 之类的电话,还是先收集各种截图和证据。