在天猫上选了一家店,价格 294 比官方的 299 便宜一点点,又看了下面的介绍说收货后不需要好评,直接联系客服就可以返 20。只知道好评返现的商品猫腻大,前不久在某官方旗舰店买洗衣机也是收货返几百,没觉得有什么问题。
22 日早上 10 点包裹到菜鸟驿站,22 日晚上 7 点多取包裹,晚上 8 点拆封通电,登陆后台安装插件发现,显示保修剩余 365 天,激活时间 22 日中午 11 点 59 分,激活时路由器还在菜鸟驿站,绑定了一个用户,我不认识这个用户。
当晚联系卖家,卖家说可能是极路由方面的问题。
第二天通过旺旺联系极路由的客服,提供 MAC 地址、绑定的用户名、我的手机号,查询这个路由器确实是那个时间激活的,那个用户的手机号不是我的,建议联系卖家退货。
再次联系卖家,答复说老板在找厂家处理,让我提供 MAC 地址。几个小时后再问,答复给我发新的 MAC 地址操作一下,老板找厂家解决了。
目前还没给我发 MAC,准备下班回家了问客服要。
目前推测有三种可能