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同事买来一个 4K 外接屏，发现无法使用笔记本的独立显卡，导致外接屏幕仅 30 帧，拖动残影，无法启用 HDR。
请问大家遇到过这种情况么？是怎么解决的？
备注：
- 独显是 940mx。在设备管理器里显示显卡正常运行，硬件检测也能检查到，在官网下载更新了最新驱动。
- 线应该是好的，屏幕也是好的，在我的笔记本上正常工作。
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yexm0 2018-09-03 11:59:29 +08:00 via Android
问售后 X
问 V2 √ |
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osatalp 2018-09-03 12:12:42 +08:00 via Android
我也遇到类似的问题，笔记本双显卡，用 HDMI 外接了一个 2k 屏，无法使用独显，于是出现屏幕抖动与间接性黑屏现象，，问了客服，应该是笔记本问题，接口只支持集显（客服是这么说的，我是小白）
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springmarker 2018-09-03 12:38:48 +08:00 via Android
940mx，想必 cpu 的核显也不会高端到哪去，去官网查是否支持 4k，接口协议版本也要知道
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KeySouundsFan 2018-09-03 12:50:15 +08:00
4k60 需要 hdmi2.0y 以上或 dp
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kokutou 2018-09-03 12:54:16 +08:00
940mx 这个级别的独显应该输出都是走的核显。
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ysoserious 2018-09-03 12:54:58 +08:00
接口连接的是核显，笔记本有多一个接口的话就换一个接口，否则换笔记本。没用过显卡坞。
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