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IOS11.4 利用 Apple Id 激活 iMessage 与 Facetime 失败,此情况是否只能预约天才吧解决?

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  •   BestVIP · 2018-07-04 15:29:54 +08:00 · 9723 次点击
    这是一个创建于 2364 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    IOS11.4 系统,iCloud 有信息备份功能,但是 iMessage 只有手机号激活,Apple id 激活不了。

    我的 Apple id 登录 iCloud,港区账号,大部分 APP 都是在港区下载;个别港区没有的 APP 换成大陆的 Apple id 登录 APP Store 下载。即使现在退出大陆的 Apple id,iCloud,APP Store 都用港区的 Apple id 登录,想利用港区的 Apple id 激活 iMessage,怎么都不成功;而且每次激活,iCloud 备份信息的选项都会自动关闭。

    这种情况不知大家是否遇到过,有什么好的解决办法?个人解决不了的话就得去预约天才吧试试了。
    3 条回复    2018-07-24 13:48:36 +08:00
    Sixi
        1
    Sixi  
       2018-07-04 17:12:40 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    登录 iCloud 官网,找客服,不一会儿就会打过来电话,服务态度简直好的让人窒息!
    yclissetj
        2
    yclissetj  
       2018-07-05 09:15:45 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    同楼上 找客服
    之前 11.3 的时候也是这样无法激活
    虽然客服会啰嗦的让先重装之类的排查,但态度是这么好
    最后是在后台对账号做了什么处理就好了,之前我是美区和国区一起用的
    BestVIP
        3
    BestVIP  
    OP
       2018-07-24 13:48:36 +08:00
    @Sixi @yclissetj 感谢二位。
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