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xspoco
V2EX  ›  问与答

Win7 KB4074598 这个补丁一直更新失败。

  •  
  •   xspoco · 2018-03-03 21:00:51 +08:00 · 3730 次点击
    这是一个创建于 2458 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2 月 15 号开始安装的,一直是更新失败。。错误代码 80071A2D,每次开机就是配置 windows update,到 15%左右就失败了,然后自动关机重启一次。

    尝试手动安装也不行。

    装的卡巴斯基,把卡巴斯基卸载了,再安装补丁也不行。。有老铁有碰到同样的问题吗。。

    还有一个可选补丁 KB4075211 也是一样。

    snipaste_20180303_205306.png snipaste_20180303_205427.png

    14 条回复    2018-03-18 16:27:02 +08:00
    Donald5VE
        1
    Donald5VE  
       2018-03-03 21:36:15 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    啊?
    我也是 win7 + Kasperksy 2018。可以啊。不过我习惯打这种大系统补丁时候就把卡巴斯基暂停保护。
    LZ 有镜像备份吗?可以恢复到以前的备份试试?
    0TSH60F7J2rVkg8t
        2
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2018-03-03 21:46:18 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    开一个管理员 cmd,输入下面的命令跑一遍(很慢耐心等),然后重启,再打补丁试试。

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
    xspoco
        3
    xspoco  
    OP
       2018-03-03 22:08:22 +08:00
    @Donald5VE #1 没有镜像备份。。很多年的系统了,没有重装过也没备份系统的习惯。。


    @ahhui #2 这个命令出现了错误,我正在搜索错误信息。。


    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    这个命令是可以运行的,



    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    却运行不了。。
    xspoco
        4
    xspoco  
    OP
       2018-03-03 23:12:52 +08:00
    @ahhui #2

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

    这个命令好像不适合 win7 用。
    “(如果你运行的是 Windows 7 或 Windows Vista,请跳到步骤 3。) ”
    win7 应该用
    sfc /scannow
    l12ab
        5
    l12ab  
       2018-03-03 23:27:23 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    这个问题我之前也遇到过,最后是弄了个 win7 的官方安装盘,然后修复系统,修复需要很长时间
    redmofang
        6
    redmofang  
       2018-03-04 00:40:39 +08:00 via Android   ❤️ 1
    我也有这个问题,无法安装任何的更新(月度汇总)。如果是为了修复漏洞,Google 微软月度安全更新,下载并安装装 x 月 x 日(仅安全更新)那个补丁应该就好了。
    0TSH60F7J2rVkg8t
        7
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2018-03-04 07:57:02 +08:00 via iPhone
    @xspoco 我等下找一台 win7 虚拟机看看。我记得这个是可以识别的,因为我曾经有个笔记本,常年补丁一堆失败,后来专门装了个 kb 号(就是 dism 的包)然后用 restorehealth 修复的,修完了再打补丁就正常了
    0TSH60F7J2rVkg8t
        8
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2018-03-04 09:19:47 +08:00   ❤️ 1
    @xspoco 查了下,确实 Win7 的 dism 不支持 /RestoreHealth 参数,我想了下,应该我以前 Win7 下用 dism 是用的 /ScanHealth,你执行完这个之后,看看提示的那个 Log 里,找 Error 处理。

    详情见这个文章(如何使用 DISM 修复 Windows Update 更新错误):
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

    及这篇文章(如何修复在 CheckSUR.log 中找到的错误)
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness#manual%20fix
    Donald5VE
        9
    Donald5VE  
       2018-03-04 09:53:43 +08:00 via iPhone
    @ahhui 这个不错
    xspoco
        10
    xspoco  
    OP
       2018-03-05 00:50:54 +08:00
    @ahhui #8
    感谢回复,/ScanHealth 我试了的。。
    没有错误。。

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7601.22471
    Package Version 26.0
    2018-03-03 23:54

    Checking Windows Servicing Packages

    Checking Package Manifests and Catalogs

    Checking Package Watchlist

    Checking Component Watchlist

    Checking Packages

    Checking Component Store

    Summary:
    Seconds executed: 440
    No errors detected
    =================================
    0TSH60F7J2rVkg8t
        11
    0TSH60F7J2rVkg8t  
       2018-03-05 09:36:30 +08:00   ❤️ 1
    @xspoco 这样的话,你再执行一次自动更新,等它失败,然后打开 PowerShell 窗口,输入如下命令

    Get-WindowsUpdateLog

    随后在桌面上会生成一个 WindowsUpdate.log 的日志文件。打开文件,倒着从下往上搜索错误码 80071A2D,找到后,挨个向上看,看看是什么问题导致的,再搜索网络查找解决办法。
    xspoco
        12
    xspoco  
    OP
       2018-03-05 22:37:27 +08:00
    @ahhui #11 再次感谢,不过这个命令不适用 Windows7。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4035760/understanding-the-windowsupdate-log-file-for-advanced-users
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/902093/how-to-read-the-windowsupdate-log-file

    根据上面说的。
    Windows7 的 Windowsupdate.log 文件在 Windows 目录下。
    我正在搜索解决办法。
    xspoco
        13
    xspoco  
    OP
       2018-03-08 01:23:26 +08:00
    折腾几天未果,已经放弃尝试。。
    升级到 Win10 了。。。
    e9e499d78f
        14
    e9e499d78f  
       2018-03-18 16:27:02 +08:00
    我 win10 也是这个更新一直失败
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