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neutron
V2EX  ›  问与答

淘宝是一直这样处理假货问题的么?

  •  
  •   neutron · 2017-12-30 10:36:53 +08:00 · 2550 次点击
    这是一个创建于 2557 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    事件回放

    大约 10 月底,淘宝 C 店正常价格买了一箱 Brita 的滤芯,旧的没用完就一直没拆

    12 月初,拆封使用,打开的时候感觉不太对但没在意,用了几天发现 100%假货,过滤后的水杂质更多。当天申请投诉,发现店铺已经消失,但交易快照还在,就申请了退款,注明是假货,当时显示的是卖家不响应系统会 3 日后自动退款。

    今天,突然想起这个事情,再去淘宝找记录时发现这条交易相关的所有信息,包括订单相关的所有信息、系统推送的发货提醒、旺旺记录、甚至支付宝的交易记录全部消失!所有线索被毁尸灭迹!

    至此,投诉彻底无门

    所以这是 taobao 的管用手法么?攻守道?

    以后再也不敢轻易在 C 店买东西了,尤其是搜索出来第一页的 C 店结果!

    BTW:已经开了两年 JD Plus 会员,从此尽量远离淘宝

    第 1 条附言  ·  2017-12-30 15:54:25 +08:00
    不好意思,我 sb 了,在此道歉

    是用我老婆的 taobao 买的
    17 条回复    2017-12-31 12:04:56 +08:00
    boyxupers
        1
    boyxupers  
       2017-12-30 10:38:52 +08:00 via iPhone
    和 jd 毛关系?
    150
        2
    150  
       2017-12-30 10:53:46 +08:00
    主要是时间太长了吧,要及时反馈投诉才有效,否则这种陈年老账查不完的。
    neutron
        3
    neutron  
    OP
       2017-12-30 10:54:41 +08:00
    @150 我记得电商法律规定所有交易记录必须保留半年以上?
    a1en
        4
    a1en  
       2017-12-30 11:01:46 +08:00 via iPhone
    说的好像天猫不会一样套路一样!
    boyxupers
        5
    boyxupers  
       2017-12-30 11:03:52 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @a1en 天猫比淘宝有过之无不及,连个差评都没有,完全肆无忌惮
    miaomiao888
        6
    miaomiao888  
       2017-12-30 13:36:46 +08:00
    现在淘宝只用来充话费,其余都上京东,天猫算了吧,假货比淘宝还多还明目张胆。。。
    lcxz
        7
    lcxz  
       2017-12-30 14:23:53 +08:00
    唉这里不行的哟,我已经转到这里的啦啦~~~
    大家相信我啦,在京东买的东西,先放个一年半截,然后测试京东的可靠性~~
    zingl
        8
    zingl  
       2017-12-30 14:35:39 +08:00
    买到质量不如真货的假货,是你的问题,人家马云买到的就是质量比真货好的假货嘛
    humor66
        9
    humor66  
       2017-12-30 14:58:14 +08:00
    像滤芯,关乎身家性命的,尽量别去某宝了,买一些小工具之类的,还无所谓
    Moorj
        10
    Moorj  
       2017-12-30 15:06:51 +08:00   ❤️ 1
    讲真,我是不太相信的,订单什么的全都不见?聊天记录我信,mac 端的旺旺本来就很垃圾

    你确定自己不是另一个账户买的?
    neutron
        11
    neutron  
    OP
       2017-12-30 15:54:36 +08:00
    @Moorj 不好意思,我 sb 了,在此道歉

    是用我老婆的 taobao 买的
    didikee
        12
    didikee  
       2017-12-30 16:36:24 +08:00 via Android
    @miaomiao888 京东金融充话费一直 99-2,偶尔 99-5。为什么还用淘宝
    kxxoling
        13
    kxxoling  
       2017-12-30 16:59:11 +08:00 via iPad
    能理解,不过好好笑,哈哈哈哈哈哈
    siyemiaokube
        14
    siyemiaokube  
       2017-12-30 19:45:08 +08:00 via iPhone
    红红火火我也干过这种事情
    iPhone8
        15
    iPhone8  
       2017-12-30 20:25:31 +08:00
    这都什么事儿,刚看到一个帖子黑京东的,这里又有一个黑淘宝的。
    Gran1987
        16
    Gran1987  
       2017-12-30 20:29:15 +08:00 via iPhone
    哈哈哈哈哈哈
    yingfengi
        17
    yingfengi  
       2017-12-31 12:04:56 +08:00 via Android
    用老婆淘宝买的,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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