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caonan
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联通(腾讯大王卡)异地销户的过程

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  •   caonan · 2017-07-04 11:21:33 +08:00 via Android · 13911 次点击
    这是一个创建于 2699 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    没什么有趣的内容,简单的分享联通异地销户过程

    办卡的过程中光顾着选号了,忽略了腾讯大网卡前 7 个月是本省 1 元 500M,全国 2 元 500M,收到卡之后才发现问题

    遂打电话给 10010 要求销号,10010 回复必须带着身份证去对应城市的营业厅,在我表达不满后,10010 主动帮我升级到投诉

    第二天 10010 投诉处理人员来电,表示可以通过邮箱办理,发送手持身份证照片即可,但是退款仍必须去卡号所在地退款。

    结束。


    另,客服正在帮我询问停机保号是否算在网时间,如果算,那么养 6 个月也未尝不可。
    第 1 条附言  ·  2017-07-04 17:53:12 +08:00
    联通提供了对应客服人员的电子邮箱,每个城市应该是不同的客服电子邮箱。
    11 条回复    2017-07-04 20:15:15 +08:00
    XYxe
        1
    XYxe  
       2017-07-04 11:32:50 +08:00 via Android
    7,8 月都是 1 块钱 500M。
    Glisten
        2
    Glisten  
       2017-07-04 11:33:08 +08:00
    腾讯王卡每个身份证只能办理一张(包括注销后的),如果以后还有需要最好别销号了。
    caonan
        3
    caonan  
    OP
       2017-07-04 12:37:14 +08:00
    @XYxe #1 谢谢。好像确实是第六个月就可以申请了
    Tokin
        4
    Tokin  
       2017-07-04 12:47:48 +08:00
    非常感谢提供的销卡方案,去年年底办的小王卡,今天打电话想注销,客服非让我去归属地注销,下午我再打个电话让客服给我升级投诉看看。。。
    XYxe
        5
    XYxe  
       2017-07-04 12:55:13 +08:00   ❤️ 1
    @caonan #3 我指的是 7 月份,不是第 7 个月啊
    taresky
        6
    taresky  
       2017-07-04 12:56:45 +08:00
    @Tokin 小王卡绝版了,为啥还注销... 腾讯整体发短信催我升级,丢 iPad 里用妥妥的。
    caonan
        7
    caonan  
    OP
       2017-07-04 12:57:48 +08:00
    @Tokin #4 T_T,我理解错误了,我去看看活动说明。。。
    kmahyyg
        8
    kmahyyg  
       2017-07-04 13:37:25 +08:00 via Android   ❤️ 1
    头 3 个月不可以停机,套餐限制。视频小王卡路过
    Tokin
        9
    Tokin  
       2017-07-04 17:42:12 +08:00
    @caonan 啊?那是能不能通过邮件注销呢?
    caonan
        10
    caonan  
    OP
       2017-07-04 17:55:37 +08:00
    @Tokin #9 我回答错楼层了,联通客服将他的电子邮箱短信给我了,应该是可以邮件注销的,但是账户内的余额需要去当地营业厅退
    littlebadbay
        11
    littlebadbay  
       2017-07-04 20:15:15 +08:00
    还能这么销户啊。。我办联通的卡办错城市了,结果自己跑了一次
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