非正式沟通 5 个月，正式沟通 1 周，成功给 M$ 登记了一个 bug

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 2777 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

详情移步 https://geelaw.blog/entries/a-bug-of-outlook-2016/ 本篇内容是英文书写的。

触发条件：

你的配置文件里面有 Exchange 账户和 IMAP 账户
你的 IMAP 账户收件箱里面有一封邮件
你尝试回复、回复全部、转发那封邮件

现象是：

默认的“发件人”地址是 Exchange 账户的，而不是 IMAP 账户的
如果直接发送，不手工改一下“发件人”，会使用 IMAP 的服务器、 Exchange 的地址发送，收件人会看到“ IMAP 地址代 Exchange 地址”发送，并且很容易被分为垃圾邮件（因为有些钓鱼邮件会故意填错误的“发件人”来钓鱼）

期待的现象是：

默认的“发件人”地址是所回复、转发的消息所在的邮箱的地址，在这个情况下，应该是那个 IMAP 账户的的地址

以下情况不会触发问题：

账户中只有 IMAP 邮箱；或者
你回复的邮件在 Exchange 邮箱里面

从 tier-1 escalate 到 engineering team （不是支持部门）用了 1 周左右，之前（自从 2016 年 12 月起）尝试通过社交渠道 expedite 并不是很有效。

该 bug 已经被登记为 critical bug ，最好的情况下 2 周内通过 Windows Update 放出，但没有保证的修复时间。

问题你们给其他的公司 / team 报告 bug 的过程一般要多久呢？并请列出所报告公司 / team 的性质，如又老又大的（ Microsoft/Google/Apple 等）、创业企业、社交网络企业、开源 repo ……

IMAP

发件人

exchange

账户

19 条回复 • 2017-05-29 02:08:24 +08:00

vibbow

2017-04-22 16:14:32 +08:00

给微软报 powerpint 2007 的 bug ， 10 分钟后回电话确认。
won't fix...

geelaw

2017-04-23 00:26:25 +08:00 via iPhone

@vibbow 哪年的事儿😓今年很正常， 07 年很不正常，或者能具体说一下是什么 bug 咩

vibbow

2017-04-23 00:49:20 +08:00

@geelaw powerpoint 2007 在开启硬件加速后
播放模式，进入黑屏后，无法正常退出，需要切换到下一张幻灯片才可以。

#然而硬件加速默认是关闭的...

geelaw

2017-04-23 00:57:33 +08:00

@vibbow 在 2017 中，按 Esc = 退出黑屏，但是你可以点“…”然后点“ End Show ”退出 - -

vibbow

2017-04-23 10:01:11 +08:00

@geelaw 我指的正常退出是指按 B 键退出...
而且也不是要要结束演示...

geelaw

2017-04-23 10:25:38 +08:00

@vibbow 啊明白了 - - 那真是很麻烦……

geelaw

2017-04-23 10:31:50 +08:00

@vibbow 我在 2017 上试了一下，按 B 进黑屏之后再按 B 没变化，但是按 W 或者 Esc 都可以退出黑屏；按 W 进入白屏后再按 W 或 Esc 可以退出白屏，但按 B 没变化。

总结一下：按 W/B 进入黑 /白屏；在黑 /白屏中，按 W/Esc 结束黑 /白屏。（居然逻辑很通畅！我觉得 W 可以解释为 Ctrl+W 的延伸）

wm5d8b

2017-04-23 15:52:06 +08:00 via Android

outlook 的 bug 客服和我扯了半年，然后告诉我这是大面积问题，修不好。。

geelaw

2017-04-23 17:22:30 +08:00

@wm5d8b 愿闻其详

pcatzj

2017-04-23 21:37:10 +08:00

我就进来确认一下 M$到底是不是 MS ，好了，在下告辞！

vibbow

2017-04-23 23:58:51 +08:00

@geelaw powerpint 的帮助手册可不是这么写的哦。

https://support.office.com/en-us/article/Keyboard-shortcuts-for-use-while-delivering-a-presentation-in-PowerPoint-2010-12f0ef03-d3f4-4901-8392-e6185d1ef8d6

Display a blank black slide, or return to the presentation from a blank black slide.

B or PERIOD

geelaw

2017-04-24 00:05:42 +08:00

@vibbow 首先那篇文章 applies to PowerPoint 2010 ，不过根据 2016 放映中按 F1 ，确实有相同的热键。

然后它说的其实是对的，因为 B / . 分别是黑屏 /退出黑屏（可以如此强行理解 2333 ，不过实验表明 . 的功能是正常的，可以进入或退出黑屏）。

geelaw

2017-04-24 00:06:19 +08:00

@pcatzj 还能是 Morgan Stanley 嘛 - -

vibbow

2017-04-24 00:06:48 +08:00

@geelaw 只是那篇文章 apply to 2010 而已
你可以找找对应的 2007 的手册，肯定也是这么说的

vibbow

2017-04-24 00:07:34 +08:00

@geelaw 所以说 10 年过去了， M$团队依然没有修复这个 BUG

vibbow

2017-04-24 00:09:16 +08:00

@geelaw
https://support.office.com/en-us/article/Presentation-keyboard-shortcuts-for-PowerPoint-2007-c65201e8-bf35-4e90-83f5-1f1276dbe17d
https://support.office.com/en-us/article/Use-keyboard-shortcuts-to-deliver-your-presentation-1524ffce-bd2a-45f4-9a7f-f18b992b93a0

geelaw

2017-04-24 00:34:56 +08:00

@vibbow 嘛，如果就看这两篇我觉得现在的实现也是吻合文章的，就是很别扭……然而这个 bug 确实不是很紧急（至少肯定没有我 report 的那个紧急，如果你读了我的 report 并知道用错误的服务器发邮件会有什么后果的话

geelaw

2017-04-24 00:37:25 +08:00

@vibbow 说起来我还记得 Windows 7 刚发布的那会儿我给微软提交了一个 mspaint.exe （画图）里面的橡皮擦功能的 bug （经过一系列步骤之后会有诡异的擦除行为），被接受了，然后就没后文了。

geelaw

2017-05-29 02:08:24 +08:00

后续：该 bug 已经在 2017 年 5 月更新中修复。