这是一个创建于 2869 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
1. 访问 https://getsupport.apple.com/
2. 选个合适的主题，例如 Mac
3. 选个合适的分类，例如 硬件问题
4. 选择「立即与 Apple 支持部门人员通话」
5. 按提示继续
试过几个分类都可以直接联络到准确的客服部门，不用被多次转接并听音乐傻等，更不用跟每个人都描述一遍故障详情，而且是回电不用付话费。
2. 选个合适的主题，例如 Mac
3. 选个合适的分类，例如 硬件问题
4. 选择「立即与 Apple 支持部门人员通话」
5. 按提示继续
试过几个分类都可以直接联络到准确的客服部门，不用被多次转接并听音乐傻等，更不用跟每个人都描述一遍故障详情，而且是回电不用付话费。
 |
1
u 2017-01-17 15:32:28 +08:00
Apple ID 被停用了，按楼主的方法接听后还是音乐声。
可恶的是现在人在美国，漫游电话一分钟 2 块钱（音乐真贵） |
 |
2
ozOGen 2017-01-17 15:40:08 +08:00
hhhhh 从来都是用这个方法让打过来，只是每次电话接通那头都不知道是那边打过来的
|
 |
3
Ellison 2017-01-17 16:18:05 +08:00
一直都是这么干的...
|
 |
6
bubuyu 2017-01-17 16:46:23 +08:00
一直都是这样+1
|
 |
7
myangelove 2017-01-17 17:25:28 +08:00
一直都是这样做的 +1
|
 |
8
ferrum 2017-01-17 17:27:45 +08:00
我也是一直这么做的，原来还有其他办法？
|
 |
9
jtam OP 就知道会有不少人出来抖机灵
|
 |
10
ipconfiger 2017-01-17 17:55:23 +08:00
老美的习惯是先预约后服务
|
 |
11
JasonSi 2017-01-17 18:46:29 +08:00 via iPhone
...一直是这样的 因为我懒得记他家电话
|
 |
12
uuair 2017-01-17 20:03:21 +08:00
转投诉，不用等。
|
 |
13
wand 2017-01-17 21:17:06 +08:00
难道还有人不是这样做的？
|
 |
14
smallaccount 2017-01-17 21:20:47 +08:00 via iPhone
快粉转黑了
傻逼库克 |
 |
16
czc2004211 2017-01-17 22:32:16 +08:00 via Android
我不知道。。
|
 |
19
zander 2017-01-18 08:03:12 +08:00
一个是傻逼 400 客服团队，一个是传统的网页客服团队。
|
 |
21
kakay 2017-01-18 08:39:29 +08:00
6220c
|
Select Language