V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
V2EX 提问指南
4215602
V2EX  ›  问与答

京东七天内遇到质量问题,但是说明书找不到了,可以退货吗?、

  •  
  •   4215602 · 2016-11-18 19:24:23 +08:00 · 3652 次点击
    这是一个创建于 2957 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    买了一个电饭煲结果漏水,而且居然从电饭煲底部的散热板漏,准备退货没想到说明书找不到了。请问大家可以退吗

    6 条回复    2016-11-18 21:14:34 +08:00
    ferrum
        1
    ferrum  
       2016-11-18 19:32:34 +08:00
    这电饭煲都出问题了啊,肯定可以退。
    a0000
        2
    a0000  
       2016-11-18 20:42:08 +08:00 via Android
    据说京东好像有客服
    loading
        3
    loading  
       2016-11-18 20:43:38 +08:00 via Android
    换货,到时调换一下就可以了。
    popok
        4
    popok  
       2016-11-18 20:48:49 +08:00
    没事,换货的话,反正新的里面就有说明书。换一下就好。
    退货的话,理论上不行,不过也看客服心情
    milugt
        5
    milugt  
       2016-11-18 20:50:52 +08:00 via iPhone
    有啥不行的 机子在就行 直接申请退 收件的人不管的
    gdtv
        6
    gdtv  
       2016-11-18 21:14:34 +08:00 via Android
    @milugt 收件的人会按收件单列明的东西一件一件检查,发现没有说明说书会当场打电话给有关部门询问
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   1031 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 22ms · UTC 22:37 · PVG 06:37 · LAX 14:37 · JFK 17:37
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.