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lavdemo
V2EX  ›  问与答

运维都背过哪些黑锅

  •  
  •   lavdemo · 2016-07-15 13:58:00 +08:00 · 2795 次点击
    这是一个创建于 3083 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    都在说运维背黑锅,我想知道大家都背过哪些黑锅。能举个例子吗?怎么避免?

    11 条回复    2016-07-29 16:05:17 +08:00
    Ellison
        1
    Ellison  
       2016-07-15 14:22:03 +08:00
    运维什么锅不能背?
    lhbc
        2
    lhbc  
       2016-07-15 14:26:07 +08:00
    只要是锅,都是运维背
    lavdemo
        3
    lavdemo  
    OP
       2016-07-15 14:27:55 +08:00
    @Ellison
    @lhbc
    别逗~你们都是运维吗?
    cxlxkin
        4
    cxlxkin  
       2016-07-15 14:35:23 +08:00
    避免很难吧,除非上面有人
    Felldeadbird
        5
    Felldeadbird  
       2016-07-15 14:46:29 +08:00
    为什么用户的订单是 99 元,而实际支付才 1 元?? 运维背锅。。
    freejishu
        6
    freejishu  
       2016-07-15 14:50:54 +08:00   ❤️ 3
    我只是个小网站的运维,所以话语仅仅参考。

    运维什么锅都背——这话是真的。发帖发不出去?提交错误?按钮没反应?第一个负责的不是开发,而是运维——毕竟用户不会 F12 。反正一般每次都是诉求砸到我手里,我扑上去一看然后甩锅。
    这是好的,可以甩。

    没有人替换的运维通常很累—— QQ 24H 挂着,出了什么问题都找你,好像你不在整个网站都会崩掉。

    运维需要谨慎——谨慎谨慎再谨慎。原先有两台服务器,想把某一台服务器的 home 文件夹干掉,结果因为都是一家的机子, putty 窗口标题很相近外加没有确认,结果删掉了另一台的 home 。——幸亏通过备份找回来了,否则就不是开除这么简单了。

    如果遭遇了攻击,必定运维背锅。网站刚起步的时候,简直就是“三无”(没钱没服务器没流量),再加上莫名其妙就被打,很多情况脑子就和炸了似得。然后如何尽快恢复?主要的打点是哪?会不会封机?——说白了面对这些,都是没钱造成的。

    此外, nginx 、 mysql 、 php 、 memchaed 等等,崩了就是你背锅。

    还有,开发也会不断向你丢锅。重启了怎么磁盘没挂载?为何 xxxx 函数不能用? pathinfo 为何返回空?能不能把 php 给我重新编译下,加上 xxxx 参数?——似乎对任何东西都多少需要了解。

    除此之外还有很多,在此不一一列举了。

    可是为何要继续做这份苦差事?
    我运维的是个小网站,每天的 PV 只有 2w 。但是仅仅是 2w ,我相信给人带来的帮助、快乐、能量的价值远远超过为这这 2w PV 所付的流量费用。正因为这些,我觉得运维很快乐。
    thinks
        7
    thinks  
       2016-07-15 14:54:29 +08:00 via Android
    多了,好像只要是锅都是我们背。记得有一次,开发搞了个有 BUG 的新版本,后面看日志发现,大概接近 6000 条数据这样有个进程就会当掉,需要重启程序。
    后面把这个问题和领导还有开发说了,结果领导来了句,你的运维系统不是有短信报警吗?你把他那个进程加到你的运维报警里面,掉了你就帮他重启不得了。
    我:🐶
    lavdemo
        8
    lavdemo  
    OP
       2016-07-15 15:28:51 +08:00
    @freejishu 我觉得你说的部分内容应该属于运维的工作职责,不是黑锅吧?比如 nginx 、 mysql 、 php 、 memchaed 等等崩了,遭遇攻击什么。当然帖子发不出去这种太无理取闹了。
    freejishu
        9
    freejishu  
       2016-07-15 16:10:36 +08:00
    @lavdemo 上面的文字里有职责也有黑锅。。不是很明确了,因为在实际过程中这些都是我先处理。。
    kanner
        10
    kanner  
       2016-07-16 17:55:05 +08:00
    没有运维的公司只能服务端背...
    suduo1987
        11
    suduo1987  
       2016-07-29 16:05:17 +08:00
    做运维你想不背锅?
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