AWS 中国区的服务器今天(2 月 4 日)访问不了了，有人有类似的情况吗？

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2 月 4 日上午， AWS cn 突然访问不了了，有人有类似的情况吗？

看了他们也没有客服电话，我这 basic 的帐户也不能提技术支持的 ticket 。

这一般该找谁处理？

https://www.amazonaws.cn/ 主页都开不了了

AWS

中国区

ticket

访问

21 条回复 • 2016-02-05 15:52:59 +08:00

ytf4425

2016-02-04 11:36:44 +08:00

浙江电信为什么可以。。。

pimin

2016-02-04 11:38:03 +08:00 via Android

江苏电信可以打开

tdwyx

2016-02-04 11:42:10 +08:00

... 好像又恢复了

tdwyx

2016-02-04 11:42:24 +08:00

故障了几十分钟

tdwyx

2016-02-04 11:49:46 +08:00

@pimin , @ytf4425 我这边时好时坏的，它的主页可以开了，但是管理页面还是打不开

diyisoft

2016-02-04 12:08:31 +08:00

江苏电信可以的。这个收费怎么样啊

tdwyx

2016-02-04 12:09:55 +08:00

@diyisoft 按使用量计费的， http://calculator.s3.amazonaws.com/index.html 这边有个价格计算器

cloudbeyond

2016-02-04 12:17:20 +08:00

support 在此，能提供下详细情况么，今天没有其他客户遇到这个问题

diyisoft

2016-02-04 12:18:28 +08:00

@tdwyx http://aws.amazon.com/cn/free/ 这个是免费的吗？

cloudbeyond

2016-02-04 12:34:37 +08:00

@tdwyx 楼主用的哪家的网络？可否提供下

traceroute 和 traceroute -T -p 80

tdwyx

2016-02-04 13:31:59 +08:00

@diyisoft 这东西当时中国区的不行，不知道现在是个什么情况

tdwyx

2016-02-04 13:32:39 +08:00

@cloudbeyond 深圳，中国电信

$ traceroute console.amazonaws.cn
traceroute to cn-north-1.console.amazonaws.cn (54.222.4.2), 64 hops max, 52 byte packets
1 169.254.0.1 (169.254.0.1) 42.166 ms 82.979 ms 90.607 ms
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7 221.176.17.34 (221.176.17.34) 177.808 ms * 64.335 ms
8 221.176.23.18 (221.176.23.18) 73.002 ms
61.237.122.61 (61.237.122.61) 57.619 ms *
9 61.237.121.69 (61.237.121.69) 131.658 ms 85.508 ms 66.263 ms
10 61.237.123.82 (61.237.123.82) 80.024 ms 61.238 ms 66.316 ms
11 61.237.123.82 (61.237.123.82) 55.914 ms 59.274 ms
72.21.221.241 (72.21.221.241) 76.673 ms
12 54.222.1.75 (54.222.1.75) 65.062 ms
72.21.221.241 (72.21.221.241) 67.853 ms
54.222.1.75 (54.222.1.75) 66.484 ms
13 54.222.1.87 (54.222.1.87) 60.718 ms
54.222.1.75 (54.222.1.75) 71.155 ms
54.222.1.87 (54.222.1.87) 56.358 ms
14 54.222.1.87 (54.222.1.87) 51.026 ms
54.222.1.121 (54.222.1.121) 49.488 ms
54.222.1.87 (54.222.1.87) 49.761 ms
15 54.222.1.128 (54.222.1.128) 50.744 ms
54.222.1.119 (54.222.1.119) 56.954 ms
54.222.1.128 (54.222.1.128) 52.910 ms
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tdwyx

2016-02-04 13:43:47 +08:00

@cloudbeyond 我这边是买了个固定 IP, 业务直接通过 IP 地址访问的，还没绑定域名

traceroute 我的业务 IP 地址
1 169.254.0.1 (169.254.0.1) 5.037 ms 82.511 ms 43.970 ms
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13 * 54.222.1.196 (54.222.1.196) 558.233 ms 326.037 ms
14 * * 54.222.1.196 (54.222.1.196) 84.142 ms
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tdwyx

2016-02-04 14:04:18 +08:00

@cloudbeyond 还没有备案，没使用 80 端口

$ traceroute -P TCP -p 业务 port 业务 ip
traceroute to , 64 hops max, 64 byte packets
1 * * *
2 * * *

下面全是 * 了

cloudbeyond

2016-02-04 14:15:27 +08:00

@tdwyx 我用听云的电信深圳节点和广州节点可以复现你的问题，已经上报了网络部门，估计是运营商在调整，他们会去找

tdwyx

2016-02-04 14:43:52 +08:00

@cloudbeyond 谢谢，

刚找公司的运维确认了下，这边有部分是走的 VPN 经过香港那边出的，现在直接连电信和移动的线路测了下，是可以的。现在这边在找运营商那边确认

不过，在 http://tool.chinaz.com/speedtest.aspx 这边测出来，全都是超时是个什么原因呢？