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缘起 iPad 充电头坏了去换，检测登记等待的时候：
一哥们来修手机说经常充不进电，服务点小哥拿来一看说充电口太脏堵了，付费给你清一下， 100 元，转身拿到后面小房间不到一分钟出来说好了，那哥们表示这么简单就收 100 块？无奈付钱给了个收据走了，也没发票。
一姐们还在保的 6p 摄像头坏了，直接登记当场换摄像头， 40 分钟后来取，收不收钱不知道，难道这样的情况不是直接给换新机？
……
其他来修苹果设备的络绎不绝……
一哥们来修手机说经常充不进电，服务点小哥拿来一看说充电口太脏堵了，付费给你清一下， 100 元，转身拿到后面小房间不到一分钟出来说好了，那哥们表示这么简单就收 100 块？无奈付钱给了个收据走了，也没发票。
一姐们还在保的 6p 摄像头坏了，直接登记当场换摄像头， 40 分钟后来取，收不收钱不知道，难道这样的情况不是直接给换新机？
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其他来修苹果设备的络绎不绝……
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echo1937 2015-09-26 10:41:08 +08:00
以前在杭州还没有旗舰店的时候，去官方维修点修过在保的 Mac 和 iPhone ，和小哥聊了聊。
授权点直接就不接不在保的物品，都建议你去隔壁的非官方店，原因是官方维修很贵，他们也忙不过来。 是维修还是换机，小哥的说法，苹果很强势得他们制定得流程来，一线没什么太多自由裁量权。 |
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welsmann 2015-09-26 11:58:47 +08:00
触摸板偶尔失灵，检查一下 300 块～～～～
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zyllwy 2015-09-27 22:48:25 +08:00
这个世界大部分数码和电子产品的售后都是外包,苹果也不例外,以百邦为主;百邦在 2 3 4 线城市主要是销赃换机的贼窝,服务态度不好,和乱收费这是常事,当年惠普售后的主要盈利来自电脑清灰和装系统,占据利润的 90%;
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