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qdwang
V2EX  ›  淘宝

淘宝的网页在线旺旺一塌糊涂

  qdwang · 2015-08-12 21:13:14 +08:00 · 6179 次点击
这是一个创建于 3427 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

chrome下已经很久都不能用了,导致在mac下,不装旺旺软件,根本没法和客服联系。

在ie11下,各种bug,基本只能聊第一句话,后面就各种转圈loading,一切出去,切回来就肯定没法用了。

所谓的 阿里 前端大牛呢? 都在哪里?

搞不懂这样的水平,也有人捧臭脚。

第 1 条附言  ·  2015-08-14 15:07:20 +08:00
现在更好了,ie下登陆后,点 和我联系,又跳回登陆页面,登陆进去,点 和我联系,又跳回登录页面,反复了。。。。。

淘宝技术真好~
73 条回复    2015-10-25 12:34:08 +08:00
qdwang
    1
qdwang  
OP
   2015-08-12 21:13:53 +08:00
所谓的 阿里 前端大牛呢? 都在哪里?
Totoria
    2
Totoria  
   2015-08-12 21:16:30 +08:00
所以。。不装一个吗? 淘宝旺旺
Andy1999
    3
Andy1999  
   2015-08-12 21:18:16 +08:00 via iPhone
逼你用客户端呢
所以我一直拿手机
yakczh
    4
yakczh  
   2015-08-12 21:23:23 +08:00
后台用的是jetty吗?
archsocks
    5
archsocks  
   2015-08-12 21:28:19 +08:00   ❤️ 1
网页版旺旺这个垃圾得一塌糊涂,一上线就下线。

手机卖家版客户端千牛同样是个渣,全网页架构,慢得象陀屎,订单来了打开界面至少要20秒,还是在wifi下。
qdwang
    6
qdwang  
OP
   2015-08-12 21:32:33 +08:00
@Totoria 网页旺旺这个产品,存在,就是为了不想装旺旺的客户。
qdwang
    7
qdwang  
OP
   2015-08-12 21:32:55 +08:00
@Andy1999 我不想用手机来操作这些
qdwang
    8
qdwang  
OP
   2015-08-12 21:33:30 +08:00
@archsocks 阿里就这个水平,腾讯webqq完爆阿里10条街不止。
archsocks
    9
archsocks  
   2015-08-12 21:42:17 +08:00
@qdwang 就是,我主力linux,都没办法在电脑上和卖家讲,只能用手机很不方便。

腾讯webqq应该也只是腾讯随便玩玩的,能用,但很不专业,也就实习生水平。
qdwang
    10
qdwang  
OP
   2015-08-12 21:44:08 +08:00
@archsocks 你说,linux用户该怎么办? 是不是淘宝希望linux用户都不要用淘宝了。。。webqq虽然一般,但是起码能用。。。比网页旺旺一个纯摆设,好太多了
songjiaxin2008
    11
songjiaxin2008  
   2015-08-12 21:51:53 +08:00
网页版不能用,根本无法交流。而且阿里旺旺客户端也是做的很渣的
qdwang
    12
qdwang  
OP
   2015-08-12 21:53:57 +08:00
@songjiaxin2008 大家需要发声音,把不爽的地方都说出来
churchmice
    13
churchmice  
   2015-08-12 21:55:39 +08:00
安卓的客户端也是一堆屎啊,切不是启动有多慢,里面发张图片屏幕右边1/3的图片都无法选中
imn1
    14
imn1  
   2015-08-12 22:08:43 +08:00
linux firefox 用户表示不知道你说的问题,没遇过,一直webww沟通,坏处只是不能保留对话作纠纷取证使用
qdwang
    15
qdwang  
OP
   2015-08-12 22:12:45 +08:00
@churchmice 真的没想到,中国最大的互联网公司之一的技术,能这么差对吧
qdwang
    16
qdwang  
OP
   2015-08-12 22:12:56 +08:00
@imn1 firefox大法好~
qdwang
    17
qdwang  
OP
   2015-08-12 22:25:37 +08:00
顶上去
xfspace
    18
xfspace  
   2015-08-12 22:55:53 +08:00 via Android
@qdwang 这不是阿里的论坛,顶上去。。。然并卵
qdwang
    19
qdwang  
OP
   2015-08-12 23:12:05 +08:00
@xfspace 已经私信阿里的前端来看帖子了,如果他们无视,那你们也懂的,就这水平了。
aheadlead
    20
aheadlead  
   2015-08-12 23:13:33 +08:00 via iPhone
@qdwang 可能是根本都懒的做
xbb7766
    21
xbb7766  
   2015-08-12 23:21:16 +08:00
+1 万年loading我也碰到几次。


后来虚拟机装个windows用客户端,不过这样真啰嗦。
qdwang
    22
qdwang  
OP
   2015-08-13 00:04:19 +08:00
@aheadlead 也有可能,店大了嘛,和现在电信一样。
qdwang
    23
qdwang  
OP
   2015-08-13 00:04:51 +08:00
@xbb7766 麻烦不了他们,只能麻烦自己
jsonline
    24
jsonline  
   2015-08-13 00:16:16 +08:00
一般我刷页面就好了。

旺旺一看就是历史遗留产品。阿里有一个 IM 梦,从旺旺到来往、千年、钉钉,一只没有断过呀。
lshero
    25
lshero  
   2015-08-13 02:25:03 +08:00
我感觉这种网页版的IM类产品和客户端相比商业价值有限所以没有绩效考核吧
旺旺网页版本、网页版飞信、WebQQ
必然都是没有端上的好用啊,有商业价值的东西哪怕不赚钱公司都可以分配各种资源来完善
没有商业价值的东西找个人凭情怀兼职一下发个版证明自己公司有提供这种服务的能力
比如1%的各个客户端
qdwang
    26
qdwang  
OP
   2015-08-13 07:56:42 +08:00 via Android
@jsonline 这个功能,肯定每天不少人在用,并且是在页面醒目位置,应该不能算历史遗留吧。
qdwang
    27
qdwang  
OP
   2015-08-13 07:58:41 +08:00 via Android
@lshero 没说要比端上好用,只要做好基本功能就行,问题是现在基本功能都没法用。明明有这个功能 就不让你用户好好用,让你干着急,或者下客户端旺旺。 也许这个就是他们的目的?
xuc
    28
xuc  
   2015-08-13 08:03:22 +08:00
一直感觉阿里系的出品的东西技术都很差,也许是一心放在赚钱上了吧。
估计阿里系也很少有人逛v2ex,所以在这里说估计也没什么用。
wbingeek
    29
wbingeek  
   2015-08-13 08:05:29 +08:00
特别是还不能发图片。。。想发个细节图都不行
archsocks
    30
archsocks  
   2015-08-13 08:38:43 +08:00   ❤️ 1
你们一定是没用过淘宝卖家版,简直是我用过的最垃圾的App,没有之一。

首先名字不叫“旺旺卖家版”叫“千牛”,太奇葩了,一般人不知道还以为是山寨的。

然后应用架构更奇葩,它核心就只是一个webview壳,没有任何业务功能,所有业务功能外包给第三方实现,然后有一打“交易管理”,一打“产品管理”。。。,当然全是网页版。你要从中各选一家提供商。然后不知道是webview壳实现问题还是提供商技术水平问题,打开这个网页版至少需要20秒(WIFI),快性子的卖家心情基本上都会崩溃。
反正你们一定是没见过大公司把自已公司应该做的核心业务功能全外包给不靠谱的小公司的做法吧,这是什么原因有没有内幕人士来说说?
qdwang
    31
qdwang  
OP
   2015-08-13 08:41:32 +08:00 via Android
@xuc 应该是吧,但是我经常听到阿里系的技术多牛逼的说法。特别是前端。。
MrMario
    32
MrMario  
   2015-08-13 08:45:17 +08:00
打电话投诉去吖~~~~
frankzeng
    33
frankzeng  
   2015-08-13 08:53:52 +08:00
这跟垄断的国企一样呀,爱用不用,没人逼你用。
qdwang
    34
qdwang  
OP
   2015-08-13 08:56:02 +08:00 via Android
@frankzeng 是的 爱用用 不用滚
iqav
    35
iqav  
   2015-08-13 08:59:20 +08:00
@qdwang 哈哈哈 估计是公司不重视,把精力都投放到怎么赚钱的地方上。卖家是体会不到卖家里的世界,什么旺旺卖家版,什么千牛,装修后台…… 一踏糊涂。
qdwang
    36
qdwang  
OP
   2015-08-13 08:59:34 +08:00 via Android
@archsocks 哈哈哈哈 竟然还有这种事 估计是内部斗争的产物 一方派系为了掌握主动权 去找外包 以此壮大自己实力
pluoop
    37
pluoop  
   2015-08-13 09:16:06 +08:00
@qdwang 所以我是能不上淘宝买到的东西就不用淘宝,主要是自营的靠谱点,也不差贵点的那点钱,省心。
morethansean
    38
morethansean  
   2015-08-13 09:29:15 +08:00
这个好像很久没有维护过了,我记得手机网页版的旺旺好像稍微好用一些……
ChefIsAwesome
    39
ChefIsAwesome  
   2015-08-13 09:41:27 +08:00 via Android
我一直好奇国内大公司里的程序员/产品/设计做出来那么烂的产品的时候是个什么心理。论资质,都是国内数一数二的,结果做出来的东西各种反人类。
fxxkgw
    40
fxxkgw  
   2015-08-13 10:23:55 +08:00
@ChefIsAwesome
记得知乎上有个鹅长还是阿里的产品经理回答过这个问题 大概观点就是 小孩子才讲体验 大人都是直接提需求 因为一个app需要被塞进太多东西 而且每个按钮每个log每个功能的分布都是各种利益部门在互相博弈 所以这时候实际开发者的地位就很尴尬
因为每个按钮每个图标带来的都是流量是一个部门的经济利益 所以只能以臃肿和体验差为代价了。。
catface
    41
catface  
   2015-08-13 10:23:56 +08:00
天猫客户端里的旺旺,连消息复制都不支持
qdwang
    42
qdwang  
OP
   2015-08-13 10:25:07 +08:00
@pluoop 是的
qdwang
    43
qdwang  
OP
   2015-08-13 10:25:23 +08:00
@aheadlead 是的
qdwang
    44
qdwang  
OP
   2015-08-13 10:26:08 +08:00
@ChefIsAwesome 有名气了,就无所谓了,或者说公司战略重点转移了。但是怎么想,淘宝也是关键的一环,难道就不管淘宝了?
qdwang
    45
qdwang  
OP
   2015-08-13 10:26:45 +08:00
@morethansean 关键是我记得,这个功能,以前是好的,后来不知道什么时候,就开始不能用了。
qdwang
    46
qdwang  
OP
   2015-08-13 10:26:56 +08:00
@fxxkgw 关键是我记得,这个功能,以前是好的,后来不知道什么时候,就开始不能用了。
qdwang
    47
qdwang  
OP
   2015-08-13 10:27:52 +08:00
@fxxkgw 难道是人为故意损坏的? 所以很有可能是派系斗争,客户端旺旺的人,逼着网页端旺旺的人,让他们不许做,做了的功能也撤掉。
fxxkgw
    48
fxxkgw  
   2015-08-13 10:32:26 +08:00
@qdwang
个人理解是 因为网页旺旺体验差 所以如果你常用淘宝常跟客户沟通 那就逼着你用客户端 而客户端可以推送广告弹出网页 这些相当于间接让你接受广告了
gDD
    49
gDD  
   2015-08-13 10:36:04 +08:00   ❤️ 1
来吧,你值得拥有: https://github.com/gaomd/waww-launcher

解决 Mac 下淘宝/天猫网站上的联系卖家按钮无法打开的问题,只需复制卖家名称,然后粘贴进来就能启动网页旺旺了。
morethansean
    50
morethansean  
   2015-08-13 10:38:04 +08:00
@qdwang 你说的是哪的旺旺?我点了旺旺图标都会弹出一个窗口要打开旺旺客户端啊。
EchoChan
    51
EchoChan  
   2015-08-13 10:39:12 +08:00
认可上面说的,强推客户端的观点。

客户端不仅可以耍流氓(针对windows),还可以增加用户驻留时间。甚至导流量。
Arrowing
    52
Arrowing  
   2015-08-13 10:41:26 +08:00
web旺旺确实很烂啊,总是会自动下线,然而我总会耐心地再点上线,待会又莫名其妙下线了。。。

万年老问题了,而且有许多不方便的地方,查个聊天记录好像都不行。
ChefIsAwesome
    53
ChefIsAwesome  
   2015-08-13 10:58:41 +08:00
@fxxkgw 你提到的是一方面。我看到的更多的是对产品的不负责任。感觉就是无所谓了,瞎做一下。
淘宝手机网好多页面是320px定宽的,除了老iphone,进去的时候都能看到两边的空白。
京东的手机网筛选产品有bug,经常莫名其妙的什么都搜不出来。
绝大多数的国内网站的手机版都会做个滚动加载更多的产品列表。你点了某个产品之后再后退,刚才辛辛苦苦找了那么多的东西没有了,又得从头开始找。加个再新标签打开就能解决的事情,有多困难。
slixurd
    54
slixurd  
   2015-08-13 11:12:41 +08:00   ❤️ 1
刚好看到:
“而 Jetty 刚好相反,Jetty 可以同时处理大量连接而且可以长时间保持这些连接。例如像一些 web 聊天应用非常适合用 Jetty 做服务器,像淘宝的 web 旺旺就是用 Jetty 作为 Servlet 引擎。”
http://www.ibm.com/developerworks/cn/java/j-lo-jetty/
kingcos
    55
kingcos  
   2015-08-13 11:19:04 +08:00 via Android   ❤️ 1
闲鱼更坑,客户端刷的时候弹出个消息,再去消息列表找,发现没有这条。。。
dearsting
    56
dearsting  
   2015-08-13 11:40:11 +08:00
说得好像客户端版就多好用似的。。。
qdwang
    57
qdwang  
OP
   2015-08-13 11:45:19 +08:00 via Android
@morethansean 以前chrome 点联系客服 是可以打开web 旺旺的
morethansean
    58
morethansean  
   2015-08-13 12:13:05 +08:00
@qdwang 现在点了是每反映吗?
gDD
    59
gDD  
   2015-08-13 12:16:05 +08:00 via iPhone
@morethansean 是的,所以才有我了49楼的项目来变相解决点了没反应的问题。
morethansean
    60
morethansean  
   2015-08-13 12:22:14 +08:00
@gDD 试了几个肿么我这边都能跳出外部协议窗口
huarse
    61
huarse  
   2015-08-13 12:33:13 +08:00
据说现在又出了一个叫亲淘的东西替代旺旺,可以试试
qdwang
    62
qdwang  
OP
   2015-08-13 12:48:15 +08:00
@morethansean 对,现在没反应
qdwang
    63
qdwang  
OP
   2015-08-13 12:48:57 +08:00
@huarse 亲淘 可以在页面上打开吗?
a154312237
    64
a154312237  
   2015-08-13 12:51:38 +08:00
阿里的人都在搞支付宝吧
qdwang
    65
qdwang  
OP
   2015-08-13 12:55:41 +08:00
@gDD
quericy
    66
quericy  
   2015-08-13 14:11:14 +08:00
如果用过wp的淘宝客户端就不会这样想了
qdwang
    67
qdwang  
OP
   2015-08-13 15:07:10 +08:00
@quericy 哈哈,好吐槽。。
qdwang
    68
qdwang  
OP
   2015-08-13 17:06:53 +08:00
@a154312237 估计都在搞支付宝吧,好敬业,都不来回复一下。
1ychee
    69
1ychee  
   2015-08-13 20:38:02 +08:00
@archsocks 额。。。我也在用千牛。。。各种累。

当然,这些什么 爱用交易 之类的除了免费版,还有 98 RMB/年的高级版等待亲解锁哟 ....
sigone
    70
sigone  
   2015-08-13 20:48:00 +08:00 via Android
2年前还能用,现在基本就是个牌坊了,目测就是逼着你安装旺旺客户端。

现在126的邮箱也不能注册了,也是变相的逼着你安装他们的手机客户端
czb
    71
czb  
   2015-08-13 23:06:29 +08:00 via Android
网页版真的是难用到极点…………
qdwang
    72
qdwang  
OP
   2015-08-14 15:06:37 +08:00
@czb
@sigone 现在更好了,ie下登陆后,点 和我联系,又跳回登陆页面,登陆进去,点 和我联系,又跳回登录页面,反复了。。。。。

淘宝技术好,耍人少不了。
qdwang
    73
qdwang  
OP
   2015-10-25 12:34:08 +08:00
刚发现 在 优衣库 旗舰店 页面 无论如何 都是灰色旺旺图标,怎么都不能登录。感觉这是国产有名的软件里第一难用的产品。。。
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