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这样是不是不大好唉，好像国内外云都有7x24的服务吧？
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402645707 2015-08-02 11:30:48 +08:00 via Android
7x24小时指的是受理，处理是1-3个工作日
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ipconfiger 2015-08-02 11:52:39 +08:00
楼举哪里想不开了去用美团云？
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zangbob 2015-08-02 14:02:02 +08:00  1
据我所知，每逢节假日、周末什么的是有值班人员的……
BUT，貌似本周末，美团云部门安排外出去玩了……没有人处理也能理解吧…… |
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YAFEIML OP @ipconfiger 美团云不是口碑不错？
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ipconfiger 2015-08-02 16:16:41 +08:00
@YAFEIML 你在哪里得到的消息？给个连接？
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magicdawn 2015-08-02 22:15:51 +08:00
码农 为何要为难 码农~
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YAFEIML OP @ipconfiger 之前在这里看到好几个帖子啊
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hao0088 2015-08-02 23:44:03 +08:00
去草原旅游啦，哈哈哈
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tension 2015-08-02 23:44:22 +08:00
2015-08-02 22:07:05
刚回复过我。。。 |
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yexiaoxing 2015-08-03 02:15:48 +08:00 via iPad
之前用过一会美团云，质量不错，而且那时候刚起来，还给我分了一个工程师我可以随时骚扰问问题…不知道现在怎样了
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MuskWang 2015-08-03 09:30:28 +08:00
美团云不错的原因应该是用的少吧......
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xiaolongxia 2015-08-03 14:46:53 +08:00
您好，感谢您使用美团云。美团云周末都有工程师值班，本周末美团云确实组织了团建，但同时安排了工程师处理工单等客户问题，如果方便可将您的问题及联系方式单独发送至[email protected]，方便我们与您联系。
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xiaolongxia 2015-08-03 16:46:21 +08:00
@YAFEIML 不好意思，刚刚邮箱输入有误，邮箱地址为： [email protected]
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fat1 2015-08-03 17:59:41 +08:00
工单已经过时了
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fuyiwei 2015-08-07 14:07:55 +08:00
@yexiaoxing 现在针对大客户和潜力客户依然这样，因为我就是被骚扰的那个
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yexiaoxing 2015-08-07 20:20:37 +08:00 via iPad
@fuyiwei 23333
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jsq2627 2015-08-15 18:57:28 +08:00
我在美团云的两次工单体验，给回复速度点个赞。
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