一个奇怪的关于外置 USB 硬盘的问题

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这是一个创建于 3636 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

这几天，黑五的时候亚马逊海淘剁手回来的5T USB 桌面硬盘终于到了。具体型号：
http://www.amazon.com/gp/product/B00J0O5R2I/
然后开开心心的插上笔记本，把Steam游戏库转移过去，准备打开一个游戏玩玩，结果，游戏直接崩了。
这是Windows记录到的错误日志：
Faulting application name: DeadIslandGame.exe, version: 1.0.0.0, time stamp: 0x4f100716
Faulting module name: engine_x86_rwdi.dll, version: 1.0.0.0, time stamp: 0x4f10052f
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0005fd7a
Faulting process id: 0x233c
Faulting application start time: 0x01d016017000ce98
Faulting application path: F:\SteamLibrary\steamapps\common\Dead Island\DeadIslandGame.exe
Faulting module path: F:\SteamLibrary\steamapps\common\Dead Island\engine_x86_rwdi.dll
Report Id: b2a27d6e-81f4-11e4-bff7-7cd1c37f44dd
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

我就奇怪了怎么回这样，难道是文件出问题了？于是重下了一遍，还是不行。经过多次尝试之后，发现我目前一共有三块硬盘，内置一块，原先买的老的USB桌面硬盘一块，这块新的硬盘。只要我把游戏装在内置硬盘或者老硬盘里，运行就没有任何问题。一旦装在新硬盘中，就会Crash。这真是让我百思不得其解。。。
同时，为了尽可能多的排除非相关因素，我还特地重新格式化了这块硬盘。现在新硬盘和老的USB硬盘都是GPT分区表，第一个分区是GPT保留分区，第二个分区是这个放游戏的分区。分区大小老的是838.69G，新的是1862.77G。分区文件系统都是exFAT。
顺便一说，我还用ProcessMon抓了游戏进程访问的文件，正常启动和非正常启动的时候访问出问题的文件名是一样的，所以说应该不会是少了什么文件之类的。现在来求助一下看看有没有遇到相同问题的V友，如果大家有什么检测排查思路的请告诉我~特别想找到这个问题的原因。。。

第 1 条附言 · 2014-12-13 13:31:25 +08:00

@Tink 提示了分区大小的问题，于是又重新分区试了一下，新建了一个500G的分区，不管是exFAT还是NTFS，游戏任然无法正常运行。。。

第 2 条附言 · 2014-12-13 14:09:53 +08:00

用希捷自己的工具查了一下，新硬盘内置的是ST5000DM000这个盘，链接：
http://www.amazon.com/Seagate-Barracuda-ST5000DM000-3-5-Inch-Internal/dp/B00KIVMRWU
但是奇怪的是，这块盘使用的USB控制器检测出来的确比较诡异，说是USB-SCSI控制器，可是实际上这个硬盘是SATA的。。。
然后更诡异的是，我使用CrystalDiskInfo可以检测到该硬盘的SMART信息，但是使用希捷自带的工具反而有一堆东西都检测不到。。。真是费解。。。

faulting

硬盘

分区

9 条回复 • 2014-12-13 21:52:28 +08:00

orzfly

2014-12-12 23:12:42 +08:00

盘符呢？

wzxjohn

2014-12-13 01:47:10 +08:00 via iPhone

@orzfly 当然一样。

Tink

2014-12-13 01:52:06 +08:00

为什么我第一反应是硬盘分区过大。。

davidyin

2014-12-13 09:09:14 +08:00

看看官方的说明：
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7418-YUBN-8129

wzxjohn

2014-12-13 12:18:26 +08:00 via iPhone

@Tink 我觉得有这个可能但是应该不会吧。。。一会分一个1T的区试试看，排除一下。
@davidyin 跟这个完全没有关系，但是还是谢谢你～

davidyin

2014-12-13 15:34:59 +08:00

你试了一个游戏，还试过其它的游戏么？

wzxjohn

2014-12-13 17:13:14 +08:00 via iPhone

@davidyin 试过，大部分游戏都是正常的，目前找到两个不能运行的。除了这个死亡岛之外，还有黑道圣徒4也不能运行，而且不会Crash，只是直接卡死。

davidyin

2014-12-13 17:46:31 +08:00

@wzxjohn google 一下 engine_x86_rwdi.dll dead island crash
看看这个结果 http://forums.steampowered.com/forums/showthread.php?t=2121335
也许有帮助。

既然大部分游戏是可以的，只有两个不幸，那么就应该是这两个的问题。而不是你的外置盘的问题。

wzxjohn

2014-12-13 21:52:28 +08:00

@davidyin 嗯我也找到了这篇。。。里面所有的方法都试了，不行。。。所以我觉得很奇怪。。。感觉有可能是游戏引擎尝试使用一些底层API来访问磁盘，但是新硬盘的USB控制器对这个支持不好，导致了这个问题。。。