一、职位概述
1.负责产品的上门实施、升级、巡检;
2.解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题;
3.深入了解产品,能够根据客户实际情况对产品的部署、实施进行优化、调整,制定实施方案;
4.深入学习和掌握产品原理和相关技术,为售前同事、渠道、客户提供技术支持;
5.对复杂的异常问题,协调产品专家或研发人员予以解决;
6.撰写产品文档、最佳实践、常见问题,不断丰富知识库内容,普及、推广产品技术;
二、任职要求:
1.年龄:26-36岁,工作经验:2年及以上;
2. 精通Linux,必须通过RHCE认证,有Linux系统管理相关工作经验者优先;
3. 理解局域网(LAN)技术,有CCNA证书者优先;
4. 以解决技术问题为乐,有良好的故障排查能力;
5. 良好的文档撰写能力,熟练使用Office软件,撰写过实施、项目或者产品文档者优先;
6. 熟悉各种版本的Windows的使用,包括桌面版和各种服务器版;
7. 愿意经常出差;
8. 诚信、上进、具备较强的学习能力、解决问题能力、文字组织、语言表达、人际沟通和逻辑思维能力。
三、薪资福利:
1. 薪资:6k-12k
2. 福利:五险一金、双休、带薪年假、年终分红、年度体检、年度旅游、员工购房援助等
联系qq:752209632 加时请注明“v2ex-售后”
或简历至:
[email protected] 主题请注明“v2ex-售后”
工作地:南京玄武区龙蟠路173号金思维大厦