这是一个创建于 4906 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
靠，对京东的服务无语，等了那么多天竟然说没联系上我给我退货了！
我一直在家里等着，天天盼着他送过来，日
买了促销图书也收不到货的你伤不起！！！
网上订单前开始两天一直显示等待收获状态，但是书一直没送过来，等得有点不耐烦了，今天打去订单上写的送货人问（其实昨天已经打过了，没人接），那人说你那区域不是我负责的网上写错了，我：#￥%#￥%—*……
然后打他报的另一个人的电话问，他竟然说你手机打不通（前两天刚好手机没钱，万恶的移不动），已经退回去了，早上就送上车了！！！！我说怎么不到我上面的地址来呢，他说找不到地址！！！！我：%·%·%#·%·#%……
十分无语，可能是这两天下大雨，我的书又比较多，送货的就懒得找，所以就。。。。
唉~
打客服电话问，订单确实是已经退了，但是网上一直没显示。
有人有遇到过类似的情形不，现在亦办法让京东给我重新发货吗，重新下订单肯定没不是促销价了
我一直在家里等着，天天盼着他送过来，日
买了促销图书也收不到货的你伤不起！！！
网上订单前开始两天一直显示等待收获状态，但是书一直没送过来，等得有点不耐烦了，今天打去订单上写的送货人问（其实昨天已经打过了，没人接），那人说你那区域不是我负责的网上写错了，我：#￥%#￥%—*……
然后打他报的另一个人的电话问，他竟然说你手机打不通（前两天刚好手机没钱，万恶的移不动），已经退回去了，早上就送上车了！！！！我说怎么不到我上面的地址来呢，他说找不到地址！！！！我：%·%·%#·%·#%……
十分无语，可能是这两天下大雨，我的书又比较多，送货的就懒得找，所以就。。。。
唉~
打客服电话问，订单确实是已经退了，但是网上一直没显示。
有人有遇到过类似的情形不，现在亦办法让京东给我重新发货吗，重新下订单肯定没不是促销价了
 |
1
Anylei 2011-06-24 12:21:28 +08:00
打电话试试看吧，感觉上应该可以。
我觉得京东还算不错吧。在上海那时候半夜下的单都是第二天就送到。现在在西北偏远地区，除了EMS不给力，其他的都挺不错。对比卓越，淘宝商家，我家人对京东印象最好。 |
 |
2
Xi OP 打电话去试过了，那边说已经没办法了
总结一下吧： 1.送货的没联系到我，也没找我家 2.我昨天已经开始就主动联系过他们，但是订单上写的送货人是错的，没及时联系上真正送货的那个人 所以最后就退货了 |
 |
3
2014 2011-06-24 12:35:34 +08:00
我的单子没送到就说“完成”了，客服一点回应都没有。
|
 |
5
chloerei 2011-06-24 13:00:29 +08:00
“享受”过一次京东客服，差得要命，敷衍
|
|
6
2014 2011-06-24 13:04:35 +08:00
@Xi 我的也是等待收货n久，接着就是“完成”了。书是别人买的，我还以为真收到了，结果就评价了。现在客服投诉第4天了没有回应，发客服邮件也有24小时了，还是没有任何回应。打电话不太方便，我只有skype。
|
 |
7
suyu8776 2011-06-24 13:46:44 +08:00
我的订单进入死循环了 一直是预定--在途--没货--预定 一直循环下去 懒得等了 直接取消了
|
 |
8
sesinx 2011-06-24 14:09:24 +08:00
我感叹一声在大学就是好啊！！！！！！
|
 |
9
zyAndroid 2011-06-24 16:06:53 +08:00
恩呢，大学就是好，211限时达 ^_^
|
|
10
Xi OP 楼上2个 pia 死！
|
 |
11
icerunz 2011-06-24 17:28:48 +08:00
昆明京东挺好。
|
 |
12
tmlmvp 2011-06-24 17:31:34 +08:00
我买了400+的书...
|
 |
13
pepsin 2011-06-24 19:06:28 +08:00 via Android
被调货20日大法打中的我也很无奈，是妹子的书啊！！！！
|
 |
14
yuhuofeihe 2011-06-25 00:08:01 +08:00
等了5天，到了～
|
|
15
Xi OP 京东那边还没有回复，订单状态也一直没更新，究竟是当退货处理还是给我重新发货，也不吭句声，这公司太不负责任了
|
 |
16
wencan 2011-06-25 15:02:25 +08:00
京东确实一塌糊涂。
客服烂的要死，他们的客服还不如买几个复读机放在电话那边，除了一遍遍背诵可能是培训过的内容，什么消息和答复都没有。 |
Select Language