吐槽一下某宝服务站代收货服务

[qq529633582]

前两天在某宝上购物产生四个包裹，使用了服务站代收货服务。后来看到用户协议发现会把取货密码发到手机上，想到留的手机是13012345678赶紧联系客服。

客服：这样是收不到密码的。
俺：是只能用身份证了么
客服：什么身份证？
俺：用户协议里不是说凭密码或有效身份证件取货么
客服：恩恩

结果发现四个包裹中
包裹甲签收后在物流跟踪页面中显示了密码（尼玛客服骗我）
包裹乙签收后显示还未收到，不给密码
包裹丙刚刚签收但显示已提走并感谢我使用代收货服务
包裹丁在途但显示已收到并显示了密码

嗯，四个包裹中有3个不正常，但手机客户端“运送”、“派送”、“签收”的状态判断还是很准的，于是应该不是物流接口的问题。

对了，客服最后给我的方案是：
“亲，您好，您的情况我们这边帮您核实了下，需要您联系下卖家，说明您的没有收到密码哦，卖家帮您联系快递公司处理呢”

[snachx]

物流信息和那个密码完全没必然联系

物流信息还是正常的根据单号查物流公司信息的
然后代收点收到之后会在他们那个系统里面操作已收到，这时候你就能看到和收到密码了。

所甲正常，乙是代收点收货了但还没录入，丁是其实已经收货了也录入了，不过物流公司没更新。

丙没法解释…或许代收点误操作…

[qq529633582]

@snachx 丁的话，快件还没到我在的城市呢，东西在服务站也没有找到。

这样的话槽点就在客服了。

[mortal]

和 LZ 的槽点不一样，我这边的代收点是一个很小却生意很好的便利店…
于是每次拿快递都要等许许多多的人买完东西…收银员只有一位…

简直练就了超凡的耐心。不过为了不泄露住址信息也只有忍了。

[snachx]

@qq529633582 那我就不了解了，反正我的几次服务站经历都还是比较愉快的，出问题的话大概还是各环节操作人的因素造成的。

[blessme]

这还有必要留个假手机号吗？

[sun019]

还是速递易好用哈
然后大件直接放物管

[limuxy]

为什么要用假号码…… LZ好奇怪……

[lostarray]

今天用了一次，查物流已经收了，但没收到密码短信，跑店里去问，结果老板说系统里没我的包裹信息，给他看了身份证直接拿走了，感觉略坑