Nas 设备求推荐

[todshen]

前置剧情 https://www.v2ex.com/t/1140838#reply16

在因为 moviepilot 波动贱卖掉自己的黑群晖转投懒猫微服五天之后，因为不满意软件质量和服务、说了粗话和他们老板昌盛不愉快准备退掉机器，比较可惜这两天浪费掉的时间了。（他们机器的外观还是挺小巧挺好的，可惜了）

想问问看，有什么小白可以用的方案么，我的需求是

1. MoviePilot 那一套，我已经有馒头站的毕业账号了
2. 照片备份，然后希望能有去重的功能
3. 在外直接访问 nas （已经有腾讯云服务器了）

预算 4~5k ，已经有一块 16tb 硬盘了。

优先想找一个比较靠谱的一站式的服务商，或者有比较靠谱的比较明码标价、不大刀宰人的专门做这块的人推荐么？

[Niunai]

懒猫微服的软件质量和服务问题能否细说一下？

[Thiece]

3.5 盘位、M.2 、网络需求说一下？

[YsHaNg]

找台 pc 或者任意准系统 nuc frp 远程访问 裸奔装 Debian docker 起服务 照片用 immich

[zwczou]

@Niunai 我觉得最大问题相册功能不完整吧，AI 是很强，但是功能比飞牛相册这样子的差距都有很大，比如人脸识别跟地图都没有
另外一个可能是隐患的问题，虽然 APP 比较多，但是品质可能很难有保障，因为很多都是个人打包开源应用的，不知道后续还会不会更新（听说第一次打包能奖励 50 还是 100 块钱）
还有一些硬件上的问题，比如目前只能支持 2 个外挂硬盘，都是类似 raid0 的组盘模式，如果挂掉一个...

也有很明显的优点：外观好看，穿透真的真的超叼

[zwczou]

@zwczou 另外有个说错了，不是两个外挂硬盘，是两个内部的硬盘

[clemente]

绿联 4300 很香 2w

[axxxiba]

卧槽懒猫这么贵，这预算我已经配齐了 ATV+二手威联通+二手盘，回家有 ATV ，追剧跑 docker

[HADB]

有这预算直接白群晖啊，设备性能是差了点，但是稳定靠谱啊，我的 918+ 稳定运行七八年了。NAS 就专做存储，别的 DIY 的需求再专门搞个机器折腾。

[mosfet]

呃，为啥要找啥服务商，还搞这么多额外的服务
你的需求买个极空间 Q4 、Z4PRO 或者绿联 DX4800 完事

[todshen]

@Niunai
主要还是我的预期和他们实际软件能力的辐射的使用受众不匹配的问题吧。对小白来说，实际体验 离“nas 界的 ios”还差比较远，可能自己会折腾、会写代码的人会好点吧。我自己不会写代码，用上面的 app 做相册、音乐文件夹、下载，按教程配东西配着配着就出些问题就比较烦，有时候他们文档里面的东西也不太准确。

除了配置会出问题需要磨合找客服之外，产品细节我会觉得用着比较尴尬，比如他们自研的上传文件功能，没有做时间预计，然后底层并发写死了一次就传 3 个文件，而文件大小是不一的，这导致网速一会儿跑满 100MB ，一会儿就 100kb 。就类似这种细节挺多的。

过去 4 天我平均每天大概花了 2 小时，with 他们的客服还是没搞定这些功能，我本来以为会比黑群晖咸鱼找人装软件用起来省事的，实际不是，除了软件问题以外，还有很多功能个人能做，企业是不能做的。（比如 moviepilot ，他们只能让你自己去资源站搜，然后种子放到下载器里面下载，做了得进去，人家也没办法的)

就退了

[todshen]

@axxxiba 我 5800 买的 32g 的版本，退了之后我淘宝上找到一个感觉还挺靠谱老练的人，他推荐我国行群辉 423+8g 买了 3450 ，然后我花了 400 块钱/年来请他做技术支持。我试试看把。。。。。

我现在觉得一次付费，maintain 长期服务的不是很靠谱，比如我第一次闲鱼上被人宰，也是老出问题，然后那哥们后面就支持很不及时、态度还比较嚣张。可能还是要依赖平台机制吧。

[todshen]

@mosfet
@HADB
@clemente
@YsHaNg
@YsHaNg 谢谢了哈！

[royzheng]

那就假设你的 linux 水平不大行（行的话应该也不会在这提问？）那你那个机器为什么要卖掉 装别的开源系统试试呢 比如飞牛之类的（虽然我也没用过）

[Tiger511]

直接 linux zfs 随便什么机器

[funcman]

我之前以为群晖会很好用，后来帮朋友买了台。我尼玛，配置繁琐不说，很多术语概念可能是它自己发明创造。远没有我的 OMV 系统好理解。

[todshen]

@royzheng 太年轻了，相信了推特上面看到的他们家的宣传。。。。。。然后加上被 V 友指出第一台机子被宰了很多，感觉有种眼不见心不烦的不爽感。

[andyskaura]

没看出来那懒猫微服有啥吸引力的。
你买个 n150 nas 机箱刷个飞牛也不折腾

[R1ta]

省心白裙，现在飞牛好像也有硬件，
愿意折腾，不是还有 PVE,EXSI 玩？

[SakuraYuki]

为什么要因为 mp 卖掉黑裙，黑裙不照样用 mp

[Co1e]

我是卖群晖的，我用的也是群晖+观影自由，目前体验良好

[loniper]

打算 N100/N150 迷你主机+emby+clouddrive2 挂载 123 网盘完事儿，轻量化

[guozozo]

用的 Mac mini m4 接 16T 硬盘盒，照片用 iCloud 2T ，影音库买 micu ，有公网直接 SS ，没有公网用腾讯云中转。

可以试试。

[FirstMing]

这？我用的绿联 4800plus ，感觉还不错

[MadTx]

参考我的折腾，2024 年 5 月整的 ￥ 4500

CPU："Intel I5 13500
主板：ASUS PPRIME Z790-P D4
散热：利民 AX120 R SE 4 热管
内存：金百达 银爵 DDR4 3200 32G*2
电源：海韵 FOCUS GX650 金牌全模组
机箱：瀚存见方 L-8 盘位
风扇：玄冥普*3

PVE 底层，vGPU*7 分给虚拟机用
网关：OPNsense
旁路科学：ImmortalWrt
回家：GOST 的 HTTPS
观影：飞牛挂载影视目录，vGPU 解码
冷备：TrueNAS ，4T*3 ，Z1
单独的 Docker 虚拟机跑服务，之前是 CT ，考虑迁移性，又合并成了单一虚拟机，方便虚拟机磁盘到其他平台。
其他虚拟机若干

[c794103684]

刚买了台天钡 n150, 准备刷飞牛，不算太折腾，不知道效果怎样

[spritecn]

400 收了个 N95,8+512,还没到

[Jisxu]

你这预算和需求，买台绿联 dxp4800 (n100cpu 的）都可以完美匹配你的需求

[kerwin1874]

买个成品的国产的 x86 NAS ，再装黑群晖。

[YsHaNg]

@todshen 属实看不懂 你都白群了 本身就有技术支持 花 400/年有合同吗 没有的话人白嫖你这钱完全合理 文档什么都在那 花了钱让人给你当复读机是吗

[alfawei]

pt 在当前网络下不合适
网盘挂载 alist 也有问题
最简单是群晖同步百度网盘下载

[ayanami520]

哥们属实有钱了，我 618 期间每天刷 smzdm 1545 拿下绿联 4800 16g
啥玩意不能搭，有那钱不如买 MT PHOTO 正版 emby

[SwaggyMacro]

买的企业拆机的机架式服务器，除了 2 颗 E5 比较耗电，其他的感觉挺不错🤣

[qxmqh]

真有钱，我都是自己组的，直接搞了个洋垃圾 E5 2686V4 。加上几个盘，装的飞牛，能看电视 能存东西，还能跑程序。

[manateelazycat]

关于我们的服务质量，大家可以去看 https://x.com/manateelazycat 推特上的截图，用户的赞美，大家可以自己看。

我想提供一个客观的视角给大家看一下，自己评评理：
1. 我们提供的是 7x18 的售后服务，这个是响应时间，不是说你上一秒说了啥，我们下一秒就一定会有解决方案，但是我们会尽快响应，尽力去解决你的问题，全程都是非常客观的礼貌的

2. 我们的内网穿透会受到代理软件的干扰，我们有完整的方案，全程给您沟通，前天晚上 11:30 给您发的解决方案， 您最后配置后也成功了

3. 产品不满意，我们 7 天无理由退，没有任何理由退全款

但是我想说的，你说的不是事实，你只说了你折腾的过程，但是你没有告诉大家的是，我们工程师在给您沟通的时候，不管微信、还是电话、还是远程， 你全程爆粗口，对我们人格进行极致的侮辱，你骂得这么难听的话，你为什么不公开的发出来？

你侮辱我们工作人员，骂我们的话，我们全程都有截图的。

产品的买卖是公平的， 你不满意，不管什么理由，我们都全款给你退了，而且是我让同事一定要给你退货的。

原因是什么？ 大家是公平的， 我们没法服务一个每天说话都全程骂人的客户， 你把我们客服都骂哭了，好几天，为什么不公开说明？

最后的结果是，给你全款退了，我们有你骂人的截图，受了气也不想说，没想到你不但骂人，还歪曲事实，你讲道理吗？

[manateelazycat]

截图自有真相，电话骂人的录音我们就不放出来了，楼主的名字也给您小心翼翼的隐藏了。

至于楼主你骂人的截图， 大家自己看吧 https://x.com/manateelazycat/status/1940637731409088584

[canghaiwuhen]

作为一个 15 年的 NAS 用户
QNAP 群晖 OMV unraid 飞牛 绿联 自己 linux/win diy 都用过
现在主 NAS 切懒猫了，就图它的简单省事，家里人、老人打开 app 就能看相册看电影看电视，不用考虑异地网络、内网穿透问题
使用体验类似平板 or 手机，完全不像传统 nas ，对小白用户很友好
当然，功能相比传统老牌 nas 厂商还是少了点，毕竟面世不到 1 年的新产品，但开发团队研发迭代很快
然后我最满意的除了外观，就是服务了，任何问题都可以抛在 VIP 群，合理的需求他们会排期，不合理的会给出解释，就冲这个，你但凡和其他 nas 厂商的售后客服对线过就不会这么说了~~
最后，产品不满意退就是了，沟通戾气不要这么重

[czyt]

看了 x ，我想您可能是某些行业忌讳 4 这样的数字吧。懒猫微服穿透很好用，不用自己搞穿透这些，工程师回复都是很及时的。上面 v 友提到的软件更新的问题，也确实是会存在的，不过一般都是通过客服找到对应的上架人员进行处理的。都是打工人，无论是哪个行业，尊重是相互的。

[fanhuadesenlinnn]

能有服务已经很好了，而且一直在根据用户需求迭代。我群晖啥都没有，内外穿透，各种服务都自己搭建，买服务器，搜教程折腾，搭建完了懒猫才出来，我现在都准备要投入懒猫了。哥们你这戾气也忒重了。

[aboutier]

推特过来看戏， 我就问问。

有啥 nas 是没有 BUG 的？
你写的程序从来没出现过 BUG ？

[maizero]

做过服务的来说下，看完后，我想反馈下服务相应 SLA 和问题解决 SLA 是两个概念，OP 不要搞混了。

[faker5276]

刚把自己 GEN10 plus 卖了，这服务器做 NAS 相当不错。毕竟是专业服务器，只有通电接网线，ILO 远程开关机刷系统啥都能干

[maizero]

我只能说，自己的期望、诉求、投入错位的一个 case 。

1000 个人，有 10000 个对 NAS 的理解。

基本上十几年的 NAS 、home server 玩家，发现很多人折腾到最后，都会返璞归真。

只不过不同的人，走在不同的阶段罢了。

而且这个最终的真，每个人理解不一样。

有的人 Mac 就可以，有的 win server 就很好，有的 Linux 就可以搞定一切……

最关键是要搞清楚自己的需求是什么，投入什么。

曾经的 pb 级别 hdd 存储路过，市面上消费级成品 nas 基本都用过。

最后我的返璞归真就是懒猫微服+DIY X86 飞牛+ Mac mini ，全闪 U.2+HDD 阵列备份。

如果只看硬件配置，懒猫微服看起来性价比很低，嘿嘿……作为一个垃圾佬，只想说，那就慢慢折腾吧。

不要过高期望，也不要只会贬低，一切……都是过程。

[fuchaofather]

@todshen #10 文件上传没的黑，一般都是这么做的，小文件上传速度就是快步了

[todshen]

@manateelazycat
我本来懒得和你吵，就问问新的办法，对你的产品和服务也很客气地评价了。
你既然想聊真相，那我们聊给大家听，我对你已经完全失望了，所以我不指望和你有任何交流，如果这个事儿变成评理大会，我像小丑一样和你在场上打对台戏，我觉得挺傻逼的，所以我就回复这一次。

两个问题
1. 我是一个什么样的人？
这个看历史帖子大家自有公论，包括和我交易过二手的朋友都知道，和我一起拼车 surge 的人也知道，我是不是一个非常“计较、刁钻”的人；
我只能说在用你家服务的时候，我变得非常暴躁，觉得和你家客服人员沟通十分困难，经常讲一些非常无厘头的话。

2. 你是一个什么样的人？或者说你这家企业在做一件什么样的事情？
一言以蔽之，过度包装或者说 overpromise ，以购买作为分界线
2.1
before
在我进你群的时候，我问小白能用么，销售说的是肯定能用的，完全没问题的；
after
等到最后你在和我扯的时候，我说我已经花了那么长时间了，我觉得直接退货非常亏，然后你的微信回复是“你自己配不来，这和我们有什么关系”

2.2
before
在我进群的时候，你还是你那个手下开始和我吹逼说小白没问题的，我们的服务是 16*7 ，也就是每天早上 8 点到晚上 24 点。我当时内心暗自存疑成本问题，觉得这也太剥削员工了，但我看你们销售人员的热情，包括你在 X 上的“好评”，还是下单了。我当时还问你怎么做的，让别人 16*7 ，你说钱。我想了想还有点道理的。
after
我多次晚上 10 点后 @人（工作原因只有这个时间，也是想测试测试），给我的回复是 xxx 工程师明天看下。然后有次和个值班的人我和他语音聊了下，他意思是他之前是做运维的，我这个问题他没办法处理，他明天让网盘的工程师看看，那我不禁想问了，那这个 16*8 的意思是给情绪价值么

2.3
before
你的“朋友们”在推特上称你为“Nas 界的 IOS”
after
1 、拿配音乐这件事情举例，我前前后后加起来花了大概 3 、4 个小时没成功把音乐搞上线，前后用过 navidrome ，按照你们默认的教程配的，不行（之前黑裙用一样的文件是没问题的）；然后你们说让我转去用 swing music ，还是不行。（不过你们相册 app 还是做得挺好的、穿透也是挺好的只是我不爱配）。直到最后退货，还是读不完整文件列表。
2 、拿下载影视来举例，当我说我想复刻 Moviepilot ，你们说不行，做了是要进去的，我理解；但是你们给的替代方案也太搞笑了，居然是个在线读各种乱七八糟资源站的 libretv ，好处是可以在线看，坏处是质量不稳定。当时你们的客服人员非常兴奋地和我推荐，但是我觉得这个对用户需求理解是有点问题的。我都买 Nas 了，你让我不追求比较极致的试听体验，搞些 2k 、1080 甚至冷门资源没有的在线网站看，拜托，大家都会翻墙的，如果要在线看是不是直接谷歌一下基本都行了。
3.就在不满意退货之后，我刚收到货时候对硬件夸赞的评价还是被你截图放到了 X 上。。。。。。我看到的时候，觉得实在是太讽刺了吧。。。。。。

2.4
before
说你们 app 数量如何如何之多
after
当 swing music 和 navidrome 等也配不上去之后，我受不了埋怨你们这个软件体验也太糟糕了，你们的回复是这三方的软件，你们也没办法控制。你看这个逻辑就无敌了，60%的体验是三方的（除了相册、穿透之外），然后你没法控制。

2.5 我为什么会越来越生气，除了软件体验以外的一些事情，我觉得你自己作为老板在管理员工的时候有明显的问题，或者说你总是倾向表现得“都 tm 是哥们”这种感觉，在我看来是虚伪的。

你们客服在帮我配某个端口号的时候，直接点了个 4444 ，端口号是随便可以配的，1 到 9999 ，4444 似乎也不是什么常见的开发数字，中国人似乎也不太喜欢把 4444 放在嘴边。我当时非常平静地和你说这件事情，你的回复是“正常人不可能这么想的”，意思是我不太正常，关于这件事情，可能请大家评评理了，是不是我不正常。


最后我想说，我全程语气不好伴随着很多"TMD"之类的话，唯一一次直接骂人是和老板反馈的时候加了一句“这 tm 是人么？”。我和客服说 surge5 他们的教程里的地址有问题，他回复“明天拿 surge5 试下”(在老板说的服务时间里面)，然后说 surge6 出了，好像要买下。我当时实在前置已经火很大了，已经非常冲动了，觉得他在嘲讽我，于是和老板截图私聊“这 tm 是人么”

这个事情的导火索是个误会，但前置配了 1 个多小时事情没搞定的愤怒以及“自己又被宰了”的郁闷情绪是真的。

[todshen]

@manateelazycat
才发现上面几楼基本都是你的下属 or 朋友，PR 的关键词往“戾气”上引导，这也太生硬了。

我最后和你说几句话，你整天在 X 上一副大佬做派，指导这个指导那个，喷这个喷那个，然后似乎自己已经是 Nas 界的乔布斯了。

1. 当你的软件服务、体验不符合你自己的宣传的时候，可能更重要的是想办法优化体验或者真正搞清楚你的核心用户是谁，当你扩张到“小白用户”，可能是很大的商业理想，体验真的跟的上么。我现在想想尽量引导用户往你们自己的公众号里面下单，而不是京东，似乎也是有原因的。

2. 你的产品体验行不行，你作为老板自己从来没有正面回应过这个最重要的问题。相反，你无限重视 PRor 营销，不停地截取好评在 X 上发、把我和你的不愉快定性为“主要是因为我骂人”。这个在我看来，以及我相信在你自己心里面知道是牵强的，你甚至这个帖子里面找人来回帖，你的做法是可耻的。

3. 你真的懂管理么？买完 nas ，拉一个 20 多人的群，然后说 16*7 提供服务，结果 20 多个人其实可能就是你们公司所有人(我退货的时候才发现)，没有一个负责人，你设了个值班机制，结果真正陪跑的是运维，并不能现场解决问题。

你究竟是真的想提供好的、可持续的服务呢？还是只是想营造不可持续的、夸张的、可传播的“服务感”呢？好服务似乎是自然传播的，似乎没见过海底捞的人整天在 X 上截图，你看用户又说我服务多好多好。

我觉得你这样做企业不行的，可能也是企业的压力让你变形了。

我和你打个赌呗，五年后你们如果还在经营且市场上有你们一号空间的，我在这个帖子里面和你道歉。你作为 CEO ，重点不放在怎么优化自己的产品，整天借些“第三方”的由头又不实际负责、整天在这里思考怎么和投诉自己产品的用户对线，想证明是这个人素质 or 脑子有问题、而不是产品有问题。

拜托大哥，这样怎么应对之后小米这些大公司的进入？
希望你发愤图强，好自为之把。

[YsHaNg]

噗 瓜来了 要我说做产品就做产品 非要在 4chan 上卖服务买服务本就不太对

[manateelazycat]

@todshen 你的恶心之处在于，你完全不敢公开真实的沟通记录。

你所有的 after 都是在你辱骂别人后，你自己的心态恶劣。

3 天的时间，我们全程都是非常专业的服务你，开源的软件不管是在我们这里，还是群晖或者其他任何 NAS 产品都是需要配置的，需要配置，我们就全程保障你，你不会配置，我们也耐心指导。

但是你是怎么做的呢？ 配置这些社区软件的时候，没有耐心，我们给您远程协助陪你配置到半夜 11:30 的时候，你全程在做什么呢？ 你全程在 “这 TM 是人吗？”“你们是干啥吃的？”“你们太垃圾了”， 还有更难听的，我都不愿意发。

你自己看看截图 https://x.com/manateelazycat/status/1940637731409088584 ， 你自己都承认， 你在沟通的时候爆粗口，你非常暴躁。

其他用户指出了你的问题， 你为什么就不愿意承认， 你全程爆粗口远程问候别人的时候，你自己的素质在哪里？

[maizero]

看了 op 的回复和老王的回复，诶，不知道说啥好。

利益相关，懒猫用户、懒猫推广员、老王的朋友。

你如果当我帮老王说话，理解，但我很坦诚。

1. 在商言商，老王是懒猫的老板，x 也好、朋友圈也好、v2 也好，推广有什么问题？ 自己做的产品，自己的公司，不推广难道闷头卖？ 对一个创业公司，这年头谁还信酒香不怕巷子深？ 更何况 NAS 赛道那么卷

2. 你真金白银付费了，老王团队也认认真真服务了，但不管如何，你们之间只有合同关系，你可以认为产品不好、服务不好，在 x 也好、v2 也好，你客观的描述，或者说你的理解，都是作为你的权利，但你没有侮辱人家服务人员人格的权利，你侮辱老王的员工，人家作为老板，不管管，这个团队怎么带我问你？

你自己也说，多 v1 的服务在你看来属于压榨员工，说明你内心深处认为这超出一般的服务水平的，这的确是老王的理念，你别管人家员工怎么想，那不是你操心的，你也别管这模式是否可持续，那是老王要操心的，你只有建议权利，但人家也有不听的权利，你顶多是个付费用户罢了。

7x18 的承诺，是响应 SLA ，不是解决问题 SLA ，这没签署到合同里去，你不能因为人家大晚上没解决你问题，你就有破口骂人的权利。

3. 如果产品、服务你真的不认可，老王已经给了你无条件退货退款了，给了你终止这个合同的权利，你去扯什么自己投入了多少时间和心血，那人家投入的时间和心血就不是时间？ 最后你退货退款了，人家赚到你钱没？

退货退款了，你觉得这东西不行，你来 v2 骂，只要是客观的，人家也不会拦着你。

东西真不行，服务真不行，我相信老王也会带回去反思，至于你信不信是你的事。

但任何人都是自然人，都有人格权，别用自己烦躁、脾气不好，作为理由，这不是给你骂人的权利。

4. 你#43 里很多都是在指导别人怎么做产品、做服务、带团队，当然你可以有你的理解，但说到底，公司不是你的，你买了产品可以骂这个产品垃圾，但是人家没说卖了就不管，只不过有的问题的解决时效，没符合你预期罢了。

既然可以退，那就用脚投票，别当别的用户都是傻子。

5. 关于市场里的用户移植应用问题。

为了提供更多的应用到市场，官方掏钱鼓励用户移植，这只是一种策略。

因为作为一个创业的产品，如果不花钱鼓励，谁会用爱发电？ 任何机制的背后，都会有缺陷，这个机制带来的缺陷就是 KPI 驱动的质量问题。

懒猫的市场不是 Apple 的 Store ，官方是为了生态的丰富，而 Apple 有自己的平台优势，所以 Apple 从中获利，也必须尽责。

懒猫这个前期的驱动力，只解决了有无问题，没解决质量问题，也自然无法解决三方应用配置的售后问题。

这作为非官方应用，有的问题必须通过摸索进行，很多教程也是有考虑不充分的地方，这很正常。

但老王团队尽力去解决，任何问题解决都有个时间问题，你才用几天？

surge 也不是老王的，遇到问题，他们尽力解决了，从聊天记录看，也的确解决了，这不是对方付出心血的证明么？

我用过群晖、QNAP 、极空间等等，我遇到更夸张的来自官方的 bug ，导致数据丢失等严重问题，官方都无法解决，不比你这个第三方的问题更离谱？

我不知道你的期待在哪里…… 飞牛上第三方应用，飞牛管么？

[itplanes01]

@faker5276 有个贼难受的点，买了个 16t 的盘，插上合不上盖子

[maizero]

另外，既然拉了 vip 群多对 1 服务，你不管是情绪价值也好，还是什么，最起码有人及时响应。

大家都吐槽 tx 找不到个活人。

也都吐槽阿里云的工单的时效，和答非所问。

大企业都如此，你何来的自信要求一个初创公司，晚上不仅仅响应，还要及时的“解决”。

有的问题，可能得到开发这个层面才能解决的，人家开发不要睡觉的么？

你质疑 20 多个人就是懒猫的员工的全部了，呵呵…… 我们群友都看过懒猫春节年会的直播的，难道那都是托？

这事情可笑的就是在于什么呢？ 你可以说产品和服务不好，产品垃圾，都可以。

但你别口口声声的去教人家怎么做公司、带团队。

还什么 5 年对赌，5 年后你又是个啥样，在做什么呢？ 对吧。

讲这些没意义的，5 年后，如果懒猫还在市场，你的道歉，又有什么意义呢？ 人家不欠你，也不惦记你的“服气”。

这不重要。

作为用户，我希望懒猫好，市场的繁荣，是用户的幸运。

虽然我越来越不喜欢小米的产品，但是不可否认的，小米作为搅局者，一定程度激活了市场。

用户苦中华酷联太久了，华强北的山寨机，也因为赚的盆满钵满，没有进取的可能。

魅族苦苦的想做成精品，无奈没成功。 当时我们只能用什么？ 摩托罗拉、HTC 、三星和苹果……

小米 1999 来了，然后大家知道，原来低价也可以认真做好产品，于是也都被迫卷进去。

当年的 OV 还是高价低配的厂妹机， 今天呢？

当年的华为，也都是运营商的关系户，今天呢？

所以我们希望苹果一家独大么？ 我们希望市场上的安卓只有三星么？

作为 NAS 玩家，你不觉得用户苦群晖久已么？ 群晖到今天居然敢要认证的 HDD 才能用，这不是扯淡么？

谁给它的傲慢？ 还不是自以为市场独大？

现在有极空间、绿联、铁威马，免费系统的飞牛，准备入局的小米。

但他们都做好了么？ 也不见得，所以懒猫作为一个初创企业，有自己独特的理念，难道不是好事？？

现在只出了一代产品，能成功商业化，已经不错。

所以我觉得你的 5 年对赌，有点狠毒，有点内心阴暗。

你不相信这样的一家企业能活下去，因为它得罪过你，你不希望它好。

你只为了自己的一口气。

恕我难以苟同这样的人品，所以不得不出来说两句。

[ipcjs]

王婆卖瓜自卖自夸，居然真的有人信（

重服务，还不另外收服务费的模式，怎么看都是不可持续的，最开始可以在硬件售价里面加上服务费，等过个五六年呢？
五六年后公司倒不倒闭都不知道，确实不用考虑服务成本的问题😂

[starrynight9]

@todshen
@ipcjs
推特上和这帖子里面很多都是他们自己人或者开小号来唱双簧的
那 20 人服务群不知道是不是有小号凑数
太假了🤣

[alfawei]

看下来 不少是商家的账号在回帖， 推广力度太大，实际产品效果一般，吹的太高，遇到很现实的问题。

[maizero]

@starrynight9 张口就来 20 人凑数？ 要不你到武汉去人家公司里看看是不是有 20 人 真的是搞笑……

@alfawei 非商家，但是老王的朋友，看不惯喷子，既然要喷，就奉陪到底

[alfawei]

@maizero #54 是不是朋友不重要，在我旁观者看来就有点让人反感。

[czita]

看下来 不少是商家的账号在回帖， 推广力度太大，实际产品效果一般，吹的太高，遇到很现实的问题。

[zhenkai]

看完戏说两句自己的看法，服务质量、用户行为要分开说。只说用户恶心，不先因产品问题站稳挨打就是耍流氓，没人愿意花钱买罪受。“RNM 退钱” 不也是广为流传，国足都被喷了多少年，自己不争气。

回到正题。22 年入手了极空间 z4s ，今年图便宜闲鱼入了绿联 dxp 480T ，也是图便宜 PDD 入了 dxp4600 把多余的硬盘用起来，unraid 之前用了比较久，现在只在优盘里面躺着。

看题主不喜欢折腾技术细节，就想安心用产品，但是有属于不了解技术又偏折腾的类型。建议 pass 掉 unraid 跟自建。我现在用 DXP 480T 运行的 moviepilot ，目前没问题。就系统完整度来说，我推荐极空间，绿联的硬件还不错，但是系统软件的细节还需要打磨，比如他的 TV 端应用、影视搜刮分类，跟极空间不在一个级别，这个后期也可以升级赶上来。极空间是东西多又杂，细节问题也不少，但总体完成度不错。

[BN5MDKFM]

这 400 技术支持不如给给予你帮助的高赞的 V 友分了，兼济天下

[maizero]

@alfawei 在我看来，不好好沟通，骂服务人员，我也很反感。

[aboutier]

现在国内很多企业老板，一出问题就甩锅给基层员工，接着开始和稀泥、装聋作哑。
建议懒猫微服的老板学学胖东来，别让售后小哥白受委屈，该发安慰奖就发，该道歉就道歉！

某些“线上战神”的丑态
连续几天追着售后骂，甚至能把人骂哭——你是觉得自己很威风，还是觉得客服不是人？
线上重拳出击，线下唯唯诺诺，真让你当面去怼，怕是屁都不敢放一个。
怼完人还各种找借口，现实里你敢这样嚣张吗？

[mxuexxmy]

@maizero #50 “作为用户，我希望懒猫好，市场的繁荣，是用户的幸运。”，说得真好，我作为懒猫微服的用户，我也我希望懒猫好，市场的繁荣，我有一次在研究懒猫微服应用移植，我的代码有问题，懒猫微服的客服凌晨一点钟还在陪我一起解决而且还帮我一起解决，问题最后解决了，就算没有解决，这样敬业服务的员工和公司去哪里找。

[littlewey]

槽点太多了。

[littlewey]

开源的项目不是任何人的服务范围，何况即使厂商想要做出努力也是很难的，在这种情况下恶言相向，非常不妥。

[maizero]

换位思考下，如果你是老王，你的员工被客户骂哭，你会怎么办？
东西也退了，还在叨叨说自己为此付出了时间，那你想怎样？ 倒赔？

我理解，从老王角度想：你可以骂懒猫的产品，你可以吐槽服务没搞定（事实上搞定了），你甚至可以骂老王本人。

我相信他都能扛得住的，出来做生意，就做好挨骂的准备。

但你不能骂我的人啊，那这样谁还给我打工？

对吧，你如果你老板，你怎么想？