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V2EX 提问指南
0139
V2EX  ›  问与答

求助:组装的电脑时不时会卡住黑屏 2 秒

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  •   0139 · 1 天前 · 246 次点击

    问题表现

    使用某些程序时,点击了某个按钮的时候,所有程序的界面会先卡住 2 秒,期间光标是可以移动的,但光标样式不会变(比如移动到文本框不会变成编辑状态的 I )。紧接着光标也卡住不动,显示器黑屏 2 秒再恢复。弹出 AMD 错误报告工具窗口。

    • 一开始以为是系统和驱动的问题,从 win10 改到 win11 ,又装回 win10 ,驱动也是从 amd 官网的驱动管理工具自动安装的;
    • 黑屏前 cpu 占用很低,温度也不高;
    • 网上有说是显卡问题,但我用的是 cpu 集显;
    • 应该不是 hp 、hdmi 线的问题,试过将两个显示器的电源拔掉,在公司用 todesk 远程的时候,也会卡住;

    电脑配置

    电脑配置

    复现方法

    一个 100%能复现的方法是:使用豆包电脑端连续对话,10 分钟内必黑屏。

    截图

    Snipaste_2024-12-22_08-12-24.png Snipaste_2024-12-22_08-12-38.png

    错误报告

    AMD 错误报告

    1 条回复
    sommio
        1
    sommio  
       1 天前 via Android   ❤️ 1
    经典 amd 驱动超时,一般是多找几个版本,直到找到能用的,可以尝试:

    显卡品牌官网提供的驱动(不是 amd 官网)
    驱动卸了让 windows update 装个
    网吧版驱动
    专业版驱动 AMD Software: PRO Edition (可能需要改 inf )
    魔改驱动 Radeon-ID
    再不行退版本一个个试
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