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dvbs2000
V2EX  ›  Apple

请教下 appstore 的退款政策

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  •   dvbs2000 · 60 天前 · 1291 次点击
    这是一个创建于 60 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如果有一个收费软件 需要付费才能下载 付费下载后觉得不如预期 那么申请退费后

    这个软件还在手机里继续存在 如果大家都这么玩 那么软件开发者岂不是亏大了

    苹果对这种情况是如何处理的呢? 按道理退费后,这个软件应该苹果强制删除才对?

    5 条回复    2024-09-05 09:52:13 +08:00
    SiWXie
        1
    SiWXie  
       59 天前 via iPhone
    付费分两种,下载付费,内购
    下载付费的,你退款后再下载还需付费
    内购的,你退款后,内购就消失了

    至于你说的应该是下载付费的还在手机中,这种没办法的(不知道让不让更新)

    内购付费的(比如购买游戏道具),你购买的虚拟商品已经花了,再退款,一般游戏商会有记录,让你补交(参考三国杀,退款后,你的游戏是负资产,下次充值补交)。有的不会让你补交,这样相当于你就白嫖了
    flahcrus
        2
    flahcrus  
       59 天前 via iPhone
    我 teak 浏览器内购了 pro 终生,感觉不咋样,就退款了,然后 App 内还是显示 pro 终生;然后有一个 miley 订阅了高级会员,也是退款后还是会员。
    qsnow6
        3
    qsnow6  
       59 天前
    @flahcrus 因为内购退款后,Apple 是不会通知开发者的。这个情况一直持续到最近 1 年左右才有相关的 API 允许开发者获取内购退款的信息。但是目前大部分开发者还没有做这部分的集成。
    koor
        4
    koor  
       59 天前
    退款后不能更新,也不能在其他设备免费安装了,只能本机当前版本使用,除非重新购买
    ztmzzz
        5
    ztmzzz  
       59 天前 via iPhone
    被骗了内购,立马联系苹果,苹果直接拒绝退款
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