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[远程 Web3] 中文客服 [周三到周日]

  •  
  •   HireWeb3 · 118 天前 · 1100 次点击
    这是一个创建于 118 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    [远程 Web3] 中文客服

    模式:远程办公

    工作时间:周三到周日,北京时间: 11:30am-12am 休息时间灵活,有工作即时响应

    报酬:RMB 5,000/月

    职责
    - 提供高效,友好的客户支持,解答用户关于交易和平台使用的问题。
    - 与团队协作,协调解决复杂问题,确保客户的需求得到妥善处理。
    - 接受公司提供的培训,熟悉产品和服务,以更好地为客户提供支持
    - 记录并报告用户反馈,收集市场问题数据,以帮助优化产品和服务。

    要求:
    - 具备较强的沟通协调能力,能够协调内外部资源处理用户投诉。
    - 具备较强的学习能力和适应能力,持续学习并了解行业的最新发展,以提供准确的信息。
    - 对 Web3,金融知识,区块链行业有浓厚兴趣,有相关经验者优先。
    - 具有团队合作精神,充满工作热情,人品正直诚实,能承受受工作压力
    - 良好的中文书写和沟通能力。
    - 公司提供培训。

    感兴趣可以通过电邮至 [email protected] 附上简历,注明求职岗位。入围面试者,将在 5 个工作日内收到面试邀请。
    5 条回复    2024-08-05 21:26:26 +08:00
    lulaolu
        1
    lulaolu  
       116 天前
    > 北京时间: 11:30am-12am

    楼主这句话容易有歧义,最好改成 24h 格式。
    Janet627
        2
    Janet627  
       115 天前
    是从中午的 11:30 到当天晚上零点吗
    konakona
        3
    konakona  
       112 天前
    呃😅该不会有个绩效考核条件是“超过 10 分钟无响应 达到 x 次,扣除 20%” ?
    HireWeb3
        4
    HireWeb3  
    OP
       110 天前
    @lulaolu 感谢提醒
    HireWeb3
        5
    HireWeb3  
    OP
       110 天前
    已招募到候选人,以上岗位已经关闭🙏🏻
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