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9 天前

回复了 w2GvCF 创建的主题 › 生活 › 今天没干成大事，但好好吃了一顿饭

您好，私信与您了解下详细的问题场景哦，辛苦您关注下消息

9 天前

回复了 w2GvCF 创建的主题 › 生活 › 今天没干成大事，但好好吃了一顿饭

您好，您的反馈我们收到了，具体问题您可以联系 95187 咨询

9 天前

回复了 w2GvCF 创建的主题 › 生活 › 今天没干成大事，但好好吃了一顿饭

您好，您的反馈我们收到了，具体问题您打开 https://www.aliyun.com/找到人工客服处理

2025 年 12 月 24 日

回复了 xiaoxinsng 创建的主题 › 云计算 › 一次在 alibabacloud（阿里云国际站）无语的经历

@xiaoxinsng 您好，这里是阿里云售后工作人员，您方便的话可以提供下工单号，我可以转交给相关团队再次核实处理。

2025 年 12 月 10 日

回复了 pxlxh 创建的主题 › 云计算 › 阿里云轻量服务器香港节点 ping 为什么这么大

您好，这里是阿里云售后工作人员，您反馈的问题我们收到了，我们先带回核实清楚后给您回电沟通哦。

2025 年 12 月 2 日

回复了 cheese 创建的主题 › 全球工单系统 › 阿里云的 OSS 操作触发 CDN 自动缓存功能挂了

@cheese 好嘞，有需要的话 @我就行

2025 年 12 月 2 日

回复了 cheese 创建的主题 › 全球工单系统 › 阿里云的 OSS 操作触发 CDN 自动缓存功能挂了

您好，这里是阿里云售后工作人员，您可以提供下阿里云账号昵称或服务编号，我马上带回核实

2025 年 11 月 26 日

回复了 kincaid 创建的主题 › 云计算 › 吐槽下阿里云权威解析的 TTL 设置的交互逻辑

您好，我是阿里云的售后工作人员，您反馈的 TTL 设置体验问题，我马上带回跟进下。很感谢您的使用与反馈。

2025 年 11 月 5 日

回复了 Seck 创建的主题 › 云计算 › 阿里巴巴的阿里云消息， unsubscribe 这么神奇的吗？

您好，我是阿里云售后服务的工作人员，首先很抱歉给您带来不好的体验感受。目前邮件消息退订分两种情况：一种是发送到指定邮箱地址，是支持一键退订，不需要登录阿里云账号。另一种是发送到阿里云账号绑定的邮箱内，为了关键信息能有效触达，确实需要登陆阿里云账号后才能操作退订。阿里云产品也考虑到大家的退订体验，已确定会新上线 H5 退订页面，后续可支持快捷登录与移动端适配的便捷退订操作，预计上线时间在 12 月底，您到时候可以关注下。

2025 年 9 月 29 日

回复了 secaas 创建的主题 › 问与答 › 阿里云的这个发票是认真的吗？注意避坑了

云计算产品有别于餐饮行业，属于非即时消费，且企业专票需要抵扣公司的税额，必须按税务局规定和要求开增值税专票。如果个人账号来申请企业抬头发票，会要求验证公司资质，要么提供公司的相关授权或账号有过企业实名认证才可以正常开具哦。

2025 年 9 月 24 日

回复了 kleos 创建的主题 › 云计算 › 阿里云东京 200m 轻量应用实例喜提 20mbps 限速 | 至今未恢复速度

您好，如果长周期被限速，可以联系阿里云售后技术排查下是否有异常，售后技术工单提交入口： https://smartservice.console.aliyun.com/service/create-ticket

2025 年 9 月 15 日

回复了 LuminousKK 创建的主题 › 云计算 › 阿里云网络问题客服水平奇差，复现问题后也不提供解决方案

您好，这里是阿里云售后服务，很抱歉让您有不好的体验感受了，小编先核实下具体情况，等核实完成后回电与您沟通。

2025 年 9 月 4 日

回复了 CEBBCAT 创建的主题 › Claude › 尝试 Qwen Code，计费 32 元，提醒下大家谨慎使用百炼及 qwen-coder

阿里大模型都有免费额度的，如果担心扣费，可以开通免费额度用完即停功能，设置连接： https://help.aliyun.com/zh/model-studio/new-free-quota