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victorsun1986
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2022-08-22 14:06:02 +08:00
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老用户转 29 元套餐成功了
北京联通,19 日通过客服要求转套餐,未成功。
21 日看到大家说,客服回复套餐的下线日期是 20 日,感觉有戏。
再次联系客服,仍然未办理成功。
通过联通 app 投诉,核心点是我在 20 日下线前有过要求换套餐的工单,两小时收到反馈,验证密码,办理成功,app 内可查,有 70G 流量。
2022-08-22 14:03:51 +08:00
回复了
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老用户转 29 元套餐成功了
已经通过投诉,成功办理了。
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