“Responsiveness”指“响应性;反应能力;对需求或变化作出迅速、恰当反应的程度”。常用于描述人、团队、服务系统或设备的反应速度与配合度。
/rɪˈspɑːn.sɪv.nəs/(美)
/rɪˈspɒn.sɪv.nəs/(英)
The app’s responsiveness improved after the update.
更新后,这个应用的响应速度提升了。
Good customer service depends on responsiveness to complaints and changing needs.
优质客服取决于对投诉和不断变化需求的及时回应与处理能力。
源自形容词 “responsive”(能回应的、反应灵敏的)加名词后缀 “-ness”(表示性质、状态)。而 “responsive” 又来自拉丁语词根 respondere(回答、回应),与 “respond”(回应)同源。