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thinkm
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京东维修鼠标

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  •   thinkm · 310 天前 · 2915 次点击
    这是一个创建于 310 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    鼠标滚轮坏了,联系京东维修,可我就一个鼠标啊,维修我就没得用了,难道我得再买一个?然后等他维修好了,我就有两个好的鼠标了?感觉有点浪费,有遇到过类似情况的朋友吗

    36 条回复    2023-06-25 11:19:58 +08:00
    cccer
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    cccer  
       310 天前
    这种不是直接换货吗,京东会在收货时就交付新鼠标。
    thinkm
        2
    thinkm  
    OP
       310 天前
    @cccer 系统提示是维修,30 天内修好寄回
    GodoIT
        3
    GodoIT  
       310 天前   ❤️ 3
    我的罗技 K380 保修的时,JD 答复:不用寄给他们,等收新的键盘。
    Torpedo
        4
    Torpedo  
       310 天前
    有一说一,维修都这样吧
    iphone 那种是少数
    villa2935
        5
    villa2935  
       310 天前 via Android
    有系统有模拟鼠标啊,用键盘操作的。
    westoy
        6
    westoy  
       310 天前
    其实现在十几块就能买到有侧键 + 4000 ~ 5000 DPI 的鼠标了, 临时凑合一下算了, 也没什么浪费

    大部分东西都这样的, 我手上有两块 B460 的主板就是因为一块要送修半个多月只能再买一块凑合一下
    IvanLi127
        7
    IvanLi127  
       310 天前 via Android   ❤️ 1
    维修是这样的。。。这种就看人家服务好不好了

    我的罗技 k590 故障都是换新,如果不方便直接当面一换一,还能和京东小哥商量先拿新的,然后有时间把坏的给他呢。。。

    op 有顾虑的,直接下单前只买有标 只换不修 服务的。
    IvanLi127
        8
    IvanLi127  
       310 天前 via Android
    #7 说错了,是 m590 QAQ
    opengps
        9
    opengps  
       310 天前
    鼠标,嗯,,,先用 9 块 9 的应个急问题不大吧
    cheng812
        10
    cheng812  
       310 天前
    罗技的一般是直接换新,我有个前几天坏了寄去售后,今天收到短信寄回了。
    实在不想花钱买新的话,学学某些人白嫖狗东手机用的方法,买个新的用几天就退货,就是有些不地道。

    我 20 年时买过某一线品牌主板,内存条也是按官网兼容性表里买的,就是每周会蓝屏三五次,再三检查后确定就是那一款主板的兼容问题,同品牌同芯片组的其它型号主板都没问题,发回狗东给我换一块新的,还是一样,再次发回售后联系我说厂家售后同意退货就退,可厂家售后就是不同意退货又给我发回来,把我惹火了我就在狗东下新单(新单商品是同品牌同芯片组其它型号,所以我非常肯定就是那个型号的问题)同时申请售后,新板用几天下新单同时退掉(动动脑筋极限情况下可以用半个月了再退),就这样折腾了三四个月,最初那块板被我申请售后四次,同时也把他们近十块新板变成了 7 天无理由退货的,厂家售后终于同意退货了
    mihu007
        11
    mihu007  
       309 天前
    7 天无理由。。。
    Amber2011
        12
    Amber2011  
       309 天前 via Android
    一般鼠标都是直接换新,可能给你说的是维修实际走的都是换新 /换良。
    至于再买一个,备用一个鼠标也没什么问题。寄修的话肯定是要等的,如果自己上门去售后服务点的话直接就给换了。
    sunhelter
        13
    sunhelter  
       309 天前
    一般是保修里选择维修,然后客服打电话过来说直接免费换新
    ilaipi
        14
    ilaipi  
       309 天前   ❤️ 1
    遇到一样的情况了。我是雷柏的鼠标,去年 11 月份买的,现在滚轮总是反弹,特别烦。先是跟客服沟通,没有用,就说要寄回,寄回期间没法用的情况他们不考虑。所以我先买了一个 罗技的 g502x ,现在约了售后来维修这个。维修好了可以放家里备用。

    有知道这种滚轮坏了是维修还是直接换新的寄回来么?
    billk
        15
    billk  
       309 天前
    京东买过一个 rog 的鼠标,也是滚轮回滚,前后换新过两次,每次都会刷新 180 天保修期。换修期间用备用的,现在我直接用罗技了,最近一次换修回来的放着吃灰了。
    idragonet
        16
    idragonet  
       309 天前
    一些品牌是无缝对接的,例如罗技新的寄到旧的收回去。 一些就是旧的寄到售后部才发新的的给你,例如:微软鼠标。
    idragonet
        17
    idragonet  
       309 天前
    @GodoIT #3 我的京东自营罗技需要收回去的。 否则保修期如果鼠标没有坏也申请售后,可以白嫖几个鼠标了。
    teemwu
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    teemwu  
       309 天前
    如果没过保有上门换新服务吧?我的是过保了,然后根据网上教程修好了。
    cy18
        19
    cy18  
       309 天前
    淘宝买个 9.9 的呗
    thinkm
        20
    thinkm  
    OP
       309 天前
    @teemwu 保修一年,目前还在保
    WayTooExplore
        21
    WayTooExplore  
       309 天前
    一个鼠标维修 30 天有点离谱
    vincexu
        22
    vincexu  
       309 天前
    一般来说不是寄过去那边收到几个小时就会打电话来找你,说维修周期很长直接换新吗,我维修过两次耳机和一次微软大馒头,都是这样
    quandou
        23
    quandou  
       309 天前
    当然是找人借个鼠标用几天了,JD 会在 1 星期内给你邮寄全新的到手,30 天只是官方说法,我就是前几天刚售后一个 G304 说是维修 30 天,实际一周内新的就到了。
    work9898
        24
    work9898  
       309 天前
    30 天?有点离大谱,我 Sony 耳机坏了 JD 客服收到以后也就跟我说最多一周,然后第二天就说为了不耽误我使用新的已经在路上了,请注意查收,而且我都用了一个多月了
    thinkm
        25
    thinkm  
    OP
       309 天前
    @quandou 我擦我就是 G304 ,滚轮不灵
    evan9527
        26
    evan9527  
       309 天前
    如果买了京东换新服务是直接寄新的过来,收到新的同时快递员把旧的收走。
    所以数码电器我都尽量京东购买+换新服务。
    imleft
        27
    imleft  
       309 天前
    蝰蛇每年双击都换,换了 3 个,但今年是寄修.我也只有一个鼠标,自己修了
    zaunist
        28
    zaunist  
       309 天前
    借一个用几天,京东会告诉你,给你发个新的用着
    tril
        29
    tril  
       308 天前
    G903 连点换好几次了,经常遇到和你一样的问题,所以我选择再买个 G304 作为备用鼠标,换货的时候可以替换着用
    idragonet
        30
    idragonet  
       308 天前
    @work9898 #24 自营 3-4 天搞定换新。非自营可能出现 20-30 天流程。
    work9898
        31
    work9898  
       308 天前
    @idragonet 那非自营确实,不过非自营何必去京东呢,淘宝价格会更舒服,去京东不就是买他自营的售后服务么
    ruanimal
        32
    ruanimal  
       308 天前
    @ilaipi

    雷柏感觉设计有问题,好几个滚轮总是反弹,换新也没啥用
    jixule
        33
    jixule  
       307 天前
    罗技 304 用了两年多双击,昨天才换了个 4.9 的蓝点微动,修修补补还能用三年,102 回滚也准备买零件自己换,消费降级了
    gfswoquasfasd
        34
    gfswoquasfasd  
       307 天前
    一个鼠标还值得维修???
    horizon
        35
    horizon  
       307 天前
    是的,我的也收回了。
    过了半个月给我寄了个新的回来。
    zhouqian
        36
    zhouqian  
       307 天前
    是的,我前一段刚寄修过一次。过了半个月换了个新的。中间没任何动静。
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