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V2EX 提问指南
einvince
V2EX  ›  问与答

大王卡转米粉卡,告知要去营业厅,投诉可破吗?

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  •   einvince · 2018-05-23 10:42:41 +08:00 · 6086 次点击
    这是一个创建于 2136 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    RT,月租差太多了
    第 1 条附言  ·  2018-05-23 13:08:10 +08:00
    感谢各位老铁,已经办好了
    参见 @GeekJason 的方法,在微信公众号上,跟客服说人在外地不能去营业厅,就可以指直接办理了
    imWBB
        1
    imWBB  
       2018-05-23 10:46:16 +08:00 via iPhone
    不能

    不是不让你转
    条件 就是让你去营业厅
    我觉得没毛病
    walkbox
        2
    walkbox  
       2018-05-23 10:48:31 +08:00
    不用 我是米粉卡转新米粉卡 刚开始说让我去营业厅 我说没时间 后来就没去也给我转了
    flyz
        3
    flyz  
       2018-05-23 10:48:59 +08:00 via Android
    没办法,工信部投诉无解,只能寻找一些偏门。
    投诉移动改套餐也是,说去自有营业厅就能换。
    幸好离得近,太远的还是算了。
    GeekJason
        4
    GeekJason  
       2018-05-23 10:49:28 +08:00
    朋友,可以参考一下 3 个月前我的经历,在微信网厅应该是可以转的: https://www.v2ex.com/t/442930
    预祝成功
    sethverlo
        5
    sethverlo  
       2018-05-23 10:50:00 +08:00 via iPhone
    不用啊,你就说「我朋友说可以直接网上转啊,不是说工信部有规定么」然后对方就会给你处理了

    主要是我懒得去查到底是哪条规定,你要是想查的话效果可能更好
    einvince
        6
    einvince  
    OP
       2018-05-23 11:00:14 +08:00
    @imWBB 已经七八年没去过营业厅办过业务了
    @walkbox 我直接挂断了😂
    @GeekJason thank
    @sethverlo 666
    codeMan5495
        7
    codeMan5495  
       2018-05-23 11:10:49 +08:00
    工信部了解一下
    codeMan5495
        8
    codeMan5495  
       2018-05-23 11:11:23 +08:00
    我当初老用户接触合约的时候怎么都不给 还要我赔偿 工信部投诉 直接解决 态度贼好
    PythonKGB
        9
    PythonKGB  
       2018-05-23 11:18:36 +08:00
    只是去了营业厅操作,能去就去吧,又不是不让你转,电话里没权限而已。
    luoway
        10
    luoway  
       2018-05-23 11:41:50 +08:00
    米粉卡刚出的时候打个人工客服电话,说要换套餐,客服就给操作了。
    roychan
        11
    roychan  
       2018-05-23 11:51:32 +08:00
    如果工信部规定了联通这样的行为是不被允许的,那么投诉当然有用。但是如果没有规定的话,那么联通让你去营业厅办理是联通的自由,完全合理。
    F2Sky
        12
    F2Sky  
       2018-05-23 11:58:40 +08:00
    电话直接解决。
    说了要求,客服马上给转了,没有一句废话。
    浙江联通
    ob
        13
    ob  
       2018-05-23 12:19:41 +08:00
    米粉卡走的是特有的渠道吧,我的米粉卡想转联通其他套餐,死活不给转,营业厅也不能。
    都说不支持。。
    gaobh
        14
    gaobh  
       2018-05-23 12:20:24 +08:00
    打客服的时候说你不在本地,就给你在线上办了
    limbo0
        15
    limbo0  
       2018-05-23 13:13:55 +08:00
    投诉一下 主动帮你办理
    mahone3297
        16
    mahone3297  
       2018-05-23 13:18:59 +08:00
    大王卡,米粉卡,这种的,能注销么?
    Maskeney
        17
    Maskeney  
       2018-05-23 16:38:23 +08:00
    1L 说的没错 这些套餐只有特定营业厅特定工号有权限改
    以后熟了直接去有权限的营业厅找有权限的工号改就行
    当然线上也能改 麻烦得很 不如直接去营业厅
    至于楼上各种扯工信部的 不是蠢就是坏
    利益相关:曾更换过 1 元日租卡(天神卡) 、米粉卡的老联通用户
    billyu
        18
    billyu  
       2018-05-23 18:09:08 +08:00 via Android
    米粉卡有啥优势?
    John60676
        19
    John60676  
       2018-05-23 18:14:42 +08:00
    故意的,其实都有权限,忽悠一下你而已。别问我为啥知道
    einvince
        20
    einvince  
    OP
       2018-05-23 19:45:52 +08:00
    @Maskeney 😂,已经改了,微信客服就可以,报手机号身份证号码
    chiu
        21
    chiu  
       2018-05-24 07:05:13 +08:00 via Android
    我这是去营业厅办不了,必须打电话转…… ps 深圳
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