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az031120103
V2EX  ›  问与答

电商网站已加入购物车的商品价格变了应该怎么处理?

  •  
  •   az031120103 · 2018-04-21 14:38:33 +08:00 · 4310 次点击
    这是一个创建于 2168 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如果把一件商品加入购物车之后,该商品的价格变了,去结算是用加入购物车时的价格还是该商品当前的价格?

    19 条回复    2018-04-21 18:28:56 +08:00
    choury
        1
    choury  
       2018-04-21 14:40:55 +08:00
    当然是当前价格,给个提示不就好了,当然你可以做的奸诈点,哪个高用哪个……
    az031120103
        2
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:02:24 +08:00
    现在就是结算的时候再查一次价格,如果价格有变动就给个提示框,但是感觉这种体验不够好,我在京东淘宝上从来没见过这种提示,不知道大家有没有好的方案。
    3a3Mp112
        3
    3a3Mp112  
       2018-04-21 15:03:54 +08:00
    主动刷新购物车页面的话,就刷新价格,如果直接点结算,就在结算页面重新算价格。
    az031120103
        4
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:09:25 +08:00
    @3a3Mp112 结算价格和购物车里的价格不一致,用户会投诉
    chinvo
        5
    chinvo  
       2018-04-21 15:11:45 +08:00
    进入购物车页面自动刷新价格

    用户点结算按钮之后在发生价格变化的,不更新

    完美避免用户投诉
    3a3Mp112
        6
    3a3Mp112  
       2018-04-21 15:14:23 +08:00
    @az031120103 投个 JB 淘宝 京东一样是这样的。
    az031120103
        7
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:17:22 +08:00
    @chinvo 点结算按钮如果价格变高了,不更新价格这样岂不是有损失?
    az031120103
        8
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:18:21 +08:00
    @3a3Mp112 有的用户经常投诉很烦
    chinvo
        9
    chinvo  
       2018-04-21 15:21:26 +08:00
    @az031120103 点结算按钮价格变低了,不更新岂不美滋滋?
    az031120103
        10
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:25:06 +08:00
    @chinvo 总之有一方受损,这样肯定不行。
    3a3Mp112
        11
    3a3Mp112  
       2018-04-21 15:25:15 +08:00
    @az031120103 点结算前强制触发刷新,完。
    chinvo
        12
    chinvo  
       2018-04-21 15:25:53 +08:00
    @az031120103 #10

    所以你在纠结啥,直接更新价格就是了

    最多学淘宝,在结算页面显示个“价格已更新”
    zander
        13
    zander  
       2018-04-21 15:26:27 +08:00
    放入购物车的时候并不算有合同,下了订单了才算。
    chinvo
        14
    chinvo  
       2018-04-21 15:26:31 +08:00
    @3a3Mp112 #11 万一点了结算,付款之前价格变了呢 :doge:
    az031120103
        15
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:30:54 +08:00
    @chinvo 恩,还是像淘宝这样比较人性化
    ys0290
        16
    ys0290  
       2018-04-21 15:50:13 +08:00
    @az031120103 京东购物车里面涨价了不说,降价了会提示用户比之前降了多少

    价格肯定是已结算为准
    az031120103
        17
    az031120103  
    OP
       2018-04-21 15:57:44 +08:00
    @ys0290 是另一种情况了,为了提高转化率,这样引诱用户尽快结算,不知道效果咋样
    yingfengi
        18
    yingfengi  
       2018-04-21 17:52:23 +08:00 via Android
    你在超市把东西放购物车,结果你没买回家了,第二天过来,超市并没有把你的东西放回货架,你觉得按照哪天的的价钱呢
    Hazgut
        19
    Hazgut  
       2018-04-21 18:28:56 +08:00 via Android
    放进购物车和拍下未付款不是同一种性质
    所以才有锁单的说法
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