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V2EX  ›  全球工单系统

你们的美团外卖今天炸了嘛?

  •  
  •   BoiledEgg · 2017-12-07 11:33:59 +08:00 · 7939 次点击
    这是一个创建于 375 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天 11 点多,公司同事不管用微信还是支付宝支付的美团外卖,在美团 app 里都还是显示待支付,而实际上账户里已经扣款成功了。而且客服也联系不上,估计电话打爆了?

    联动 https://www.v2ex.com/t/412715

    第 1 条附言  ·  2017-12-08 11:01:52 +08:00
    收到退款,然后送了个致歉红包,满 10 减 10
    81 回复  |  直到 2017-12-08 11:21:15 +08:00
        1
    krasie   2017-12-07 11:35:50 +08:00
    应该是炸了
        2
    shanefisher   2017-12-07 11:36:48 +08:00
    刚才同样情况,2 分钟后来了个短信说已延迟付款
        3
    nl101531   2017-12-07 11:38:39 +08:00
    已炸.客服页面都服务器 404 了. 坐等退款
        4
    Kimyx   2017-12-07 11:39:38 +08:00   ♥ 1
    同炸
        5
    cCcCcC147   2017-12-07 11:39:59 +08:00
    炸了,垃圾美团,老子支付宝付两次
        6
    Kimyx   2017-12-07 11:40:22 +08:00
    已支付成功了 过了 15 分钟说支付超时给我取消了,mmp 没得吃了
        7
    zane1994   2017-12-07 11:42:59 +08:00
    [美团点评] 您在 2017-12-07 11:17 支付的订单出现延迟,已在 2017-12-07 11:27 成功处理,详情请查看订单状态。但是我付两次款却没有任何提示,也不知道怎么退钱了。。尴尬
        8
    BoiledEgg   2017-12-07 11:43:12 +08:00
    现在有同事收到短信延迟支付成功
    另外有同事说超时订单被取消了,但是钱也还没退回来。。。
    美团这波不知道哪个程序员要悲剧了
        9
    kitten23   2017-12-07 11:44:07 +08:00
    已炸。怕不是要杀程序员祭天了。
        10
    jptx   2017-12-07 11:45:37 +08:00
    昨天是订单页面刷不出来,今天是支付结果不刷新,而且付款页面连美团支付都下线了,哈哈药丸
        11
    hid101   2017-12-07 11:45:51 +08:00   ♥ 5
    招了个清真程序员?/doge
        12
    bellson0d   2017-12-07 11:45:57 +08:00
    炸了!!!!!!
        13
    andrewDDC   2017-12-07 11:46:23 +08:00
    美团这两天已经是日常炸了
        14
    app13   2017-12-07 11:46:58 +08:00 via Android
    果然有人说这个
        15
    whx20202   2017-12-07 11:48:35 +08:00   ♥ 2
    清真美团
        16
    demoplayer88   2017-12-07 11:49:23 +08:00
    我说呢,原来真炸了,坐等退款,要迟半小时吃饭了,转战饿了么
        17
    ryan2333   2017-12-07 11:50:25 +08:00
    这俩天 经常炸。。昨天页面都刷不出来。。。
        18
    cont   2017-12-07 11:50:32 +08:00
    日常使用饿了么
        19
    jptx   2017-12-07 11:53:15 +08:00
    哈哈,订单页面又炸了
        20
    Artists   2017-12-07 11:54:33 +08:00
    重复支付,能退不
        21
    Bonaornot   2017-12-07 11:54:54 +08:00
    一首凉凉送给美团
        22
    liguoqinjim   2017-12-07 11:55:44 +08:00
    炸了。。付了两次都显示未支付。。求问怎么退款。。。
        23
    jptx   2017-12-07 11:56:28 +08:00
    商家那边也是没订单,我刚才打电话商家说今天居然一个单子都没有
        24
    ljsh0102   2017-12-07 11:56:33 +08:00
    靠,扣了我两次钱,订单超时取消了
        25
    leega0   2017-12-07 11:56:43 +08:00   ♥ 1
    厉害了我的绿团
        26
    kimown   2017-12-07 11:57:26 +08:00 via Android   ♥ 1
    毕竟绿团外卖
        27
    jptx   2017-12-07 11:57:49 +08:00
    商家突然打电话回来说订单有了
        28
    lyujunwei   2017-12-07 11:58:18 +08:00 via Android
    支付了两次被取消订单
    垃圾美团,卷钱跑路
        29
    golmic   2017-12-07 11:59:15 +08:00 via Android
    却是这样
        30
    cCcCcC147   2017-12-07 11:59:17 +08:00
    美团现在首页也进不去了,艹
        31
    golmic   2017-12-07 11:59:29 +08:00 via Android
    @golmic 确实这样
        32
    hcnhcn012   2017-12-07 12:00:32 +08:00 via iPhone
    曹,我付了两次,结果都退款了,现在还在饿肚子...
        33
    jptx   2017-12-07 12:05:18 +08:00
        34
    WhoMercy   2017-12-07 12:08:21 +08:00 via Android
    难怪去田师傅里,一堆美团送餐员坐着聊天。
        35
    beball   2017-12-07 12:09:11 +08:00
    点了一份,微信付款显示扣款成功,返回 APP 显示未支付
    本着吃饭要紧,退款的事情等下再说的心情,赶紧重新支付一次
    又是这样,扣款成功,APP 显示未支付
    客服没人理,电话打不通。
    就在刚才两个突然又被商家接单了...
    点击另外一个退款,一直没反应,凌乱中....
        36
    beball   2017-12-07 12:12:51 +08:00
    付款两次的看来都是这样的心理活动!
    卧槽!还没支付成功?!
    mb 的美团,退款的事情等下再找你!
    肚子要紧,赶紧再付一次!
    然后依然显示未支付,这才想到来 V2EX 看下
        37
    1023400273   2017-12-07 12:13:52 +08:00
    昨天系统就有故障,今天更严重,支付成功后,app 显示未支付,随后订单被取消,客服电话打不通,这是美团云提供的计算服务吗?
        38
    PokerFacer   2017-12-07 12:14:26 +08:00
    哎,不说了,垃圾美团,害的我穿着黄色的衣服去接饿了么的单
        39
    aulia   2017-12-07 12:16:36 +08:00 via Android
    我以为就我人品不好 结果原来不止我一个被取消订单
        40
    nmdx   2017-12-07 12:24:41 +08:00 via iPhone
    n 个月没用 昨天一用就炸了 还把 app 升级了 渣渣
        41
    liuminghao233   2017-12-07 12:26:22 +08:00 via iPhone
    炸还不算搞笑

    你会发现你是无法联系上他们客服的
    人家是拒绝跟用户交流的
        42
    JoeyChan   2017-12-07 12:28:13 +08:00
    首页都打不开了,本来刚才要提交订单了,结果选优惠码的时候挂了,退出再打开直接页面都开不了了,💊
        43
    EricInBj   2017-12-07 12:29:50 +08:00
    不是说不用他了么。。。
        44
    Nick2VIPUser   2017-12-07 12:36:10 +08:00
    欢迎大家使用饿了么 /doge
        45
    Cu635   2017-12-07 12:37:29 +08:00   ♥ 12
    各位,绿团现在不应该是在黑名单上么,怎么会遇到“美团外卖今天炸了”这个问题呢?
        46
    vjnjc   2017-12-07 12:39:03 +08:00
    对的昨天就有故障,但没涉及到支付路径。
    今天啥都点不到了。。。
        47
    MiaSanMia   2017-12-07 12:48:46 +08:00 via Android
    同炸
        48
    xiaojunjor   2017-12-07 13:08:03 +08:00
    并不是我多优秀,全是同行们的衬托
        49
    syhily   2017-12-07 13:14:28 +08:00
    不知道這一波在美團的易寶系員工要被干掉多少。
        50
    Sting   2017-12-07 13:30:04 +08:00
    作为商家, 被客户催死,店里打了无数电话给我。 美团经理同时失联
        51
    610xiao   2017-12-07 13:54:22 +08:00
    嗞嗞,我今天用饿了么,外卖节 0.0
        52
    Shabo   2017-12-07 14:02:04 +08:00 via Android   ♥ 1
    清真后就不用了
        53
    darkmatter   2017-12-07 14:16:17 +08:00   ♥ 2
    清真还能不炸?
        54
    OmO   2017-12-07 14:39:19 +08:00   ♥ 3
    我还以为当时说“不用清真美团”的,都是认真的。
        55
    cein   2017-12-07 14:50:19 +08:00
    不是饿了么派到美团总部修空调的师父拆错了,把服务器拉走了,然后技术小哥已经骑着电瓶车追了吗?
        56
    s0ok   2017-12-07 14:54:00 +08:00
    幕后黑手饿了么
        57
    adami   2017-12-07 15:51:58 +08:00
    炸了
        58
    nooper   2017-12-07 16:15:42 +08:00 via iPad
    我点的美团吃了玻璃渣子,当天晚上打电话联系客服信誓旦旦的跟我说解决问题,但是根本就不鸟我。但在要去做胃镜。肚子一直很难受
        59
    Va1n3R   2017-12-07 16:21:15 +08:00
    @nooper 这个牵强了吧...店家问题啊...
        60
    zhangchioulin   2017-12-07 16:29:05 +08:00
    @xiaojunjor #48 饿厂?
        61
    hjxx   2017-12-07 16:37:21 +08:00
    前两天饿了么账号异常把我限制了不能付款
    就转去美团,结果点完餐订单看不到了,还好有送到
    今天美团下了 2 个单,第一个单支付了 3 次钱;第二个订单支付了 1 次,都是待支付状态
    放弃。
    幸好钱都退回来了。美团这个危机真是给队友一个大助攻
        62
    ddjian   2017-12-07 16:37:28 +08:00   ♥ 1
    蛤?之前说拒绝绿团的还有在用么?反正我是没用了还充值了饿了么会员....
        63
    daliang   2017-12-07 16:43:54 +08:00
    如果你是美团的程序员,你现在的心情如何?你们写代码不出问题?
        64
    kaiming   2017-12-07 16:45:23 +08:00 via Android
    点的饿了么哈哈😄
        65
    woshipanghu   2017-12-07 16:57:33 +08:00
    大家都是程序员 出问题也是正常 ls 的有些喷的过了
        66
    jacsice   2017-12-07 17:11:38 +08:00
    喷的一点都不过,doge
        67
    BoiledEgg   2017-12-07 17:15:34 +08:00
    骂得一点都不过,相对于今年肯定没了的奖金,这点骂算啥。。。doge
        68
    nooper   2017-12-07 17:19:25 +08:00 via iPad
    @Va1n3R 客服应该第一时间解决问题,平台并没第一时间反馈问题,而是第二天才进行询问。客服当天告诉我他们四个小时会有反馈和协商如何解决。根本就没有动不动就玩消失
        69
    iFlicker   2017-12-07 17:46:32 +08:00
    美团云会不会很尴尬
        70
    liuminghao233   2017-12-07 17:47:55 +08:00 via iPhone
    补了个 10 元-10 红包...
        71
    thinker3   2017-12-07 20:02:59 +08:00
    给上面说绿团的都点了赞
        72
    zylaputa   2017-12-07 20:19:11 +08:00
    今年饿了么的推广部门真舒服,躺着就把 KPI 完成了。
        73
    Split   2017-12-07 20:24:44 +08:00 via Android
    两年没用,今天刚用就炸了
        74
    JoostShao   2017-12-07 22:55:00 +08:00
    吃着老婆送的外卖,看着你们炸了的 app,感觉好幸福!
    哇,老婆好丰满,刚充好的气,羡慕不?
        75
    nightcat   2017-12-07 22:57:32 +08:00 via Android
    清真外卖,随时自爆的外卖
        76
    bclerdx   2017-12-07 23:17:47 +08:00
    @hcnhcn012 你肚子哪天都会饿的,淡定!
        77
    skylancer   2017-12-08 03:22:37 +08:00
    綠團外賣是什麽梗,求科普
        78
    YMB   2017-12-08 09:10:24 +08:00
    谁让他清真呢
        79
    ddjian   2017-12-08 09:54:05 +08:00
    @skylancer 有段时间了 外卖骑手箱子的清真专用箱 大概美团觉得天方人和汉人的食物放一个地方会玷污天方人吧?故赐名绿团。
        80
    dreamwar   2017-12-08 10:51:46 +08:00
    @iFlicker #68 支付系统的问题,跟服务器没关系
        81
    privil   2017-12-08 11:21:15 +08:00
    @woshipanghu #65
    @daliang #63 连炸三天了……
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