设备：iPhone14pm 、白群晖 224+
系统：iOS 17.4.1 、DSM7.2
iCloud 里有 5 万张照片和一些视频，总大小 400GB 左右，使用 iOS 上的群晖 photos 备份，遇到稍微大一些的视频（ 1 个 G 左右）就会显示空间不足停止备份，并且可以 100%复现， 但如果单独在相册中找到这个视频，使用 iOS 的分享到群晖 Photos 反而可以成功上传。 一开始本以为是 iPhone 存储空间不够，腾出 30GB 的 iPhone 空间仍然会这样，把群晖 app 的缓存限制设置为无限制，仍然无法解决，并且存在漏照片的情况，总之，4 万张照片前前后后备份了 3 天才备份完，最后还漏了几十张照片，使用 iPad Pro 备份也会出现断断续续空间不足的情况。
15 条回复 • 2024-04-15 20:25:03 +08:00
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cuijinlin 19 天前
一直用的 file 套件备份貌似没遇到这个问题
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wsbqdyhm 19 天前
那就先全量下载 400g 到本地，然后再移过去
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CloudyKumori 19 天前
受制于 iOS 的文件沙盒功能，貌似群晖 Photos 备份相册里的所有东西都会另外复制一份到自己的目录下，然后一旦同时上传好几个大视频（多线程）的话就会占用双倍空间，直接把剩余空间挤满了，相当于一堆视频都复制到一半的时候存储空间就不够了，所以没有一个大视频能上传成功。单独一个个传（单线程）的话就没事，因为当前就只专注于这一个视频，不会像多线程那样占用很多空间
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SystemL OP @CloudyKumori 我考虑过这个可能，没有使用那个专注备份，而是前台盯着这个 1 个多 G 的视频备份，仍然不行，至少它的前台显示只在准备 2 个视频的备份，其他的都在等待，但仍然不行。
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moshiyeap100 19 天前
ds220+ 之前遇到过类似的问题，备份很慢。
可以试试先把所有的照片视频都保留在设备上，之后再备份就很快，也不会漏照片。Photos 备份的时候，如果资源不在本地，会先从 iCloud 上把照片视频下载下来，然后再执行上传。 |
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chutianyao 19 天前
一直都是这样的, 备份上传时会将视频压缩, 我猜会在手机中生成一个临时文件,你手机的存储空间不够, 临时文件无法创建,就一直没发上传.
解决办法就是, 删掉一些文件,手机留足够的空间 |
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zhjh0521 19 天前
我也遇到了同样的问题，之前我一直是备份在 iCloud 里，2T 快满了。就准备全都备份到群晖里，遇到了和你一模一样的问题。我有 8w+照片，5000 个视频。刚开始备份的时候，总出现空间不足，试了各种方法，都不行。后来只能先不备份视频，把照片全备份了。视频备份只要遇到 1G 左右的肯定失败，最后没办法，只能在电脑上通过 apple 的 photos 直接导出视频到群晖里（这个过程还遇到 apple photos 导出错误），前后折腾了一个星期才备份完
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ferock 19 天前 via iPhone
沙盒问题，建议，走文件 cp ，后续增量备份
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coolmint 19 天前
前两天也遇到了，之前从来没遇到过，要手点一下继续上传才行，应该是软件 bug
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wsbqdyhm 19 天前
一起将问题反馈给群晖吧
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alfawei 18 天前 via iPhone
刚才拍个个 2.3G 视频，貌似是有这个问题
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alfawei 17 天前 via iPhone
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SystemL OP @moshiyeap100 @zhjh0521 @coolmint @wsbqdyhm @alfawei
目前我找到的最省心的方案是用这款开源软件： https://github.com/boredazfcuk/docker-icloudpd 免去手机 iPad 坐牢，适合第一次全量备份，后面增量备份用群晖自带的 photos 就行 |
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alfawei 15 天前
@SystemL 我写了 ticket 给群晖技术支持，因为我在 12 楼回帖的时候验证存在这个问题。
但群晖官方不认为是 bug ， 我今天在家里用 2 个不同的时候分别拍了 2G 的视频，和 1.3G 的视频，在 11pro 和 SE3 上都能正常成功。 很是奇怪。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 这边工程师试了一下。通过手动方式上传大视频到群晖 nas ，正常（链接方式使用局域网 ip 地址）。详见手机测试录像链接： 备注：1 ） synology photos 备份模式和上传模式基本上一样。手动能上传的，自动备份模式也可以上传。 2 ）由于手机录像时间比较长，您可以快进到最后。9 分钟开始观看。（手机录像总长度为 10 分 13 秒。） |
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